Merhaba, 10 Mayıs günü bilgisayarıma "parola kopyalayıcı virüs" adı altında oyun için yama indirirken virüs bulaştı. Windows'un kendi antivirüs programı bunu fark etmedi. Sonradan farklı bir güvenlik programı indirip deneyince virüsü direk olarak tespit etti. Tüm hesap bilgilerimin şifrelerini değiştirsem de, Facebook hesabımın şifresini değiştirmeyi unutmuştum. 11 Mayıs sabahında Facebook hesabıma giriş yapmayı çalışırken denediğiniz şifre eski hatası veriyordu. Mail hesabıma baktığımda ise;
"
İşletim sistemi: Windows.
Tarayıcı: Chrome.
IP adresi: 27.78.75.90
Tahmini konum: Ho chi minh City, ho chı mınh City, vn.
"
Konumundan Facebook mail adresim, telefon numaram ve şifrem değiştirilmiş olarak gördüm.
Daha sonrasında hesaba güvene almak için Facebook'a kimliğimi gönderdim ve hesabımı kilitledim.
Yeni mail adresi ve kimlik göndermeme rağmen, Facebook tarafından yeni mail adresime gönderilen "hesabı geri alma sürecini tamamlamak ve Facebook hesabınıza tekrar erişim sağlamak için buraya tıklayın:" bölümünde gönderdiği linke tıkladığımda, hesabıma giriş yapmam gerektiği yazıyor. Bir alt kısımda belirttikleri kod ve yeni mail adresim ile giriş yapmayı denediğimde ise hata almaktayım. Hesabımın çalan kişinin mail adresi bende gözükmekte. O mail ile giriş yapmayı deneyip, şifreyi Facebook'un belirttiği şifre olarak denediğimde ise giriş yapabiliyorum. Ancak tekrardan kimlik döngüsüne giriyorum. Bu konu hakkında bilgisi olan yardımcı olabilir mi?
"
İşletim sistemi: Windows.
Tarayıcı: Chrome.
IP adresi: 27.78.75.90
Tahmini konum: Ho chi minh City, ho chı mınh City, vn.
"
Konumundan Facebook mail adresim, telefon numaram ve şifrem değiştirilmiş olarak gördüm.
Daha sonrasında hesaba güvene almak için Facebook'a kimliğimi gönderdim ve hesabımı kilitledim.
Yeni mail adresi ve kimlik göndermeme rağmen, Facebook tarafından yeni mail adresime gönderilen "hesabı geri alma sürecini tamamlamak ve Facebook hesabınıza tekrar erişim sağlamak için buraya tıklayın:" bölümünde gönderdiği linke tıkladığımda, hesabıma giriş yapmam gerektiği yazıyor. Bir alt kısımda belirttikleri kod ve yeni mail adresim ile giriş yapmayı denediğimde ise hata almaktayım. Hesabımın çalan kişinin mail adresi bende gözükmekte. O mail ile giriş yapmayı deneyip, şifreyi Facebook'un belirttiği şifre olarak denediğimde ise giriş yapabiliyorum. Ancak tekrardan kimlik döngüsüne giriyorum. Bu konu hakkında bilgisi olan yardımcı olabilir mi?
Son düzenleyen: Moderatör: