Faturasız GT 1030 için garanti süreci

Arkadaşlar Vatan'dan GT 1030 aldım. Kutusunu ve faturasını kaybettim, şu an arzalandı. Alallı 1 ay oldu. Degişim ya da tamir gibi bir şey hakkım oluyor mu? Ya da sorumlusu var mıdır?

Aldığın yere söyle yeni fatura gönderirler sorun olmaz.

İNES dedi:

Arkadaşlar Vatan'dan GT 1030 aldım. Kutusunu ve faturasını kaybettim, şu an arzalandı. Alallı 1 ay oldu. Degişim ya da tamir gibi bir şey hakkım oluyor mu? Ya da sorumlusu var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Hocam Vatan'dan ürün satın aldığınızda fatura sizin adınıza kesiliyor kasada o yüzden ad- soyad soruluyor. Yanlış bilmiyorsam faturanın bir nüshası onlarda oluyor ve aynı zamanda dijital bir kopyası da bulunuyor. İsterseniz müşteri hizmetleri ile iletişime geçin onlar daha iyi yardımcı olurlar.

Yakın zamanda aynı sorun uydu alıcım için başıma geldi, benden ad-soyad istediler ve sistemden baktılar, garanti kapsamı içine aldılar yani sorun olmaz.

İNES dedi:

Arkadaşlar Vatan'dan GT 1030 aldım. Kutusunu ve faturasını kaybettim, şu an arzalandı. Alallı 1 ay oldu. Degişim ya da tamir gibi bir şey hakkım oluyor mu? Ya da sorumlusu var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Hocam benim bildiğim ürün aldığın zaman kasada form dolduruyorlar isim soyisim telefon no diye faturayı kaybetsen bile bu bilgileri verdiysen bence tamir ederler.