Epic Games FC 26 iade edilemiyor

FC 26'yı aldım 30 dk oynadım ve 2 gün oldu iade edemiyorum. Neden olabilir? İade etmem şart. Bilgisi olan var mı?

Masterkeles dedi:

FC 26'yı aldım 30 dk oynadım ve 2 gün oldu iade edemiyorum. Neden olabilir? İade etmem şart. Bilgisi olan var mı?

Genişletmek için tıkla...

İade edebildiniz mi acaba? Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce Epic'ten oyun iade edebilmiştim, ilk defa yaşıyorum böyle bir sorunu.

Merhaba. Sorunu çözebildiniz mi acaba?

SambaSamba dedi:

İade edebildiniz mi acaba? Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce Epic'ten oyun iade edebilmiştim, ilk defa yaşıyorum böyle bir sorunu.

Genişletmek için tıkla...

omrlts dedi:

Merhaba. Sorunu çözebildiniz mi acaba?

Genişletmek için tıkla...

hayır çözemedim.

Masterkeles dedi:

FC 26'yı aldım 30 dk oynadım ve 2 gün oldu iade edemiyorum. Neden olabilir? İade etmem şart. Bilgisi olan var mı?

Genişletmek için tıkla...

Sorunun çözümü EA destekle konuşmak bende aynı sorunu yaşamıştık EA destek sayfasından destek talebi açacaksınız ardından orada temsilciyle konuşma seçeneği olacak oradan temsilciyle iletişime geçeceksiniz, temsilciye sorununuzu anlatacaksınız sonra sizi iade bölümünden başka bir temsilciye yönlendirecek iade bölümündeki temsilci sizden sipariş numaranızı(EA ödeme geçmişinde yazan numara) isteyecek ve iadenin uygunluğunu kontrol edip iadeyi ona göre gerçekleştirecek, benim başımdan geçen süreç bu şekilde ek olarak şunu da söyleyeyim temsilcilerdeki bekleme süreleri çok uzun oluyor çok fazla sıra var ben bir buçuk saat falan bekledim Total'de.

Benim sorunum Epic Games'e ticket atarak çözüldü.