Evet sayende bilgilenmiş oldum araştırınca ortaya çıktı.
Evet sayende bilgilenmiş oldum araştırınca ortaya çıktı.İyi de ADSL ve VDSL bakır kablo kullanıyor fiber değil ki? Sadece VDSL2'de bir bölüme kadar fiber kablo kullanılıyor.
Merhaba.Evet sayende bilgilenmiş oldum araştırınca ortaya çıktı.
Merhaba.
Benim sorunum ADSL altyapı hakkında saha dolabı
Sanırım sizinki sorununuz bu şekildeydi. Türk Telekom'a defalarca mail attım, Twitter'dan yazdım ama dönüş olmadı. Sakıncası yoksa cimere yazdığınız dilekçeyi paylaşır mısınız? Ben de sizin gibi bir yol izleyeyim. Şimdiden teşekkür ederim.
Herkese merhaba,
Hepimiz evlerimizde yüksek hızlı internete sahip olmak için her türlü imkanı deniyoruz. ADSL altyapım var, 16Mbps sözleşmem olmasına rağmen nadirdir 12Mbps kullanabiliyorum. Evde 4 kişi yaşıyoruz ve IPTV sistemi kullanan cihazlarımız var. Artık işkence haline dönen hız sorununu nasıl çözerim diye uzun uzun araştırmalar yaptım.
Birinci adım: Altyapı sorgulaması yapın. Kaç almanız gerekirken, kaç alıyorsunuz, modem arayüz değerleriniz nasıl hepsini kontrol edin.
İkinci adım: Müşteri hizmetlerine durumu iletin. Müşteri hizmetlerine kesinlikle telefondan değil Twitter'da bulunan destek sayfasına yazarak ulaşın. 1 hafta içinde altyapınızda herhangi bir değişiklik göremezseniz Cimer'e yazı yazın. Durumu güzelce açıklayın, mağdur olduğunuzu yazın. Cimer'den mesaj gelecek ve dosyanızı BTK'ya sevk edecekler. BTK size belli bir süreden sonra geri dönecek. Telekom firmasına altyapı değişikliği için ihbar çekileceğini dikkate alınmazsa denetim yapılacağına dair tarafınıza bilgi verecekler.
Üçüncü adım: Bulunduğunuz belediyeye durumu anlatan mağdur olduğunuza dair bir mail atın. Telekom firması BTK'dan gelen uyarının karşılığında altyapı değişimi için belediyeye başvuracak gerekli izinleri aldıktan sonra hareket edebilecek. Sizde bu süreçte belediyeye mağduriyetinizi açıklayan bir yazı yazarsanız Telekom'un izin alma sürecini hızlandırmış olacaksınız.
Port sıkıntısı çeken, kopma sorunu yaşayanlar, altyapı yetersizliği yaşayan arkadaşlarım hepinizin yapması gereken her şeyi tek bir metin içerisinde sıraladım.
2006 senesinden beri aynı konumda ikamet ediyorum. Yıllardır fiber için yapmadığım şey kalmadı ama son kez burada yazdığım 3 adımda sorunu çözdüm. Yaklaşık bu 1 aylık süre zarfının sonucunda bugün itibari ile 3km cadde boydan boya kazıldı. Çalışan, kazı yapan arkadaşlara sorduğumda ise fiber geleceğini, BTK'nın kesin talimatı olduğunu söylediler, kabloları gösterdiler.
Sayemde 100'e yakın apartman 2Bin'e yakın hane fiber internet kullanabilecek.
Ben bunu başardıysam hepiniz başarırsınız.
İyi forumlar.
Merhaba.
Dilekçenin bir örneği yok ama içeriğinden bahsedebilirim.
Öğrenci olduğumu Online eğitim gördüğümü ve mağdur olduğumu, beyan edilen hızları kullanamadığımı dile getirdim.
ADSL altyapıdaydım çok şükür artık 100Mbps VDSL kullanıyorum.
Bu kadar kolay bir şekilde VDSL'e geçmek bayağı şans işi. Bu arada benim altyapım VDSL2 fakat testlerde en fazla 51 Mbit yazıyor. Bunun nedeni santrallle aramızın 351 metre olması mı? @V. Scaletta
Bu kadar kolay bir şekilde VDSL'e geçmek bayağı şans işi.
Herkese merhaba,
Hepimiz evlerimizde yüksek hızlı internete sahip olmak için her türlü imkanı deniyoruz. ADSL altyapım var, 16Mbps sözleşmem olmasına rağmen nadirdir 12Mbps kullanabiliyorum. Evde 4 kişi yaşıyoruz ve IPTV sistemi kullanan cihazlarımız var. Artık işkence haline dönen hız sorununu nasıl çözerim diye uzun uzun araştırmalar yaptım.
Birinci adım: Altyapı sorgulaması yapın. Kaç almanız gerekirken, kaç alıyorsunuz, modem arayüz değerleriniz nasıl hepsini kontrol edin.
İkinci adım: Müşteri hizmetlerine durumu iletin. Müşteri hizmetlerine kesinlikle telefondan değil Twitter'da bulunan destek sayfasına yazarak ulaşın. 1 hafta içinde altyapınızda herhangi bir değişiklik göremezseniz Cimer'e yazı yazın. Durumu güzelce açıklayın, mağdur olduğunuzu yazın. Cimer'den mesaj gelecek ve dosyanızı BTK'ya sevk edecekler. BTK size belli bir süreden sonra geri dönecek. Telekom firmasına altyapı değişikliği için ihbar çekileceğini dikkate alınmazsa denetim yapılacağına dair tarafınıza bilgi verecekler.
Üçüncü adım: Bulunduğunuz belediyeye durumu anlatan mağdur olduğunuza dair bir mail atın. Telekom firması BTK'dan gelen uyarının karşılığında altyapı değişimi için belediyeye başvuracak gerekli izinleri aldıktan sonra hareket edebilecek. Sizde bu süreçte belediyeye mağduriyetinizi açıklayan bir yazı yazarsanız Telekom'un izin alma sürecini hızlandırmış olacaksınız.
Port sıkıntısı çeken, kopma sorunu yaşayanlar, altyapı yetersizliği yaşayan arkadaşlarım hepinizin yapması gereken her şeyi tek bir metin içerisinde sıraladım.
2006 senesinden beri aynı konumda ikamet ediyorum. Yıllardır fiber için yapmadığım şey kalmadı ama son kez burada yazdığım 3 adımda sorunu çözdüm. Yaklaşık bu 1 aylık süre zarfının sonucunda bugün itibari ile 3km cadde boydan boya kazıldı. Çalışan, kazı yapan arkadaşlara sorduğumda ise fiber geleceğini, BTK'nın kesin talimatı olduğunu söylediler, kabloları gösterdiler.
Sayemde 100'e yakın apartman 2Bin'e yakın hane fiber internet kullanabilecek.
Ben bunu başardıysam hepiniz başarırsınız.
İyi forumlar.
Hocam hangi sağlayıcıya başvuralım? VDSL için biz şu an Türk Telekom kullanıyoruz ve bir apartman da yaşamıyoruz kendi evimiz var en azından VDSL getirmemiz mümkün mü? Sizin dediklerinizi yaparsak mahalle içinde evimiz mahalle tahmini 500-600M falan.