Fiber internet geçişinde Ethernet bağlantısı yok

Merhaba, çok uzun süredir Türk Telekom internet kullanıyordum ve artık yetersiz gelmesi sebebiyle Fiber'e geçiş yaptım. Bugün yetkili servis evime gelip modemimi kurdu ve internetimin birkaç saat içerisinde geleceği söylendi. Yaklaşık birkaç saat sonra internet bağlantım açıldı telefon ve televizyon üzerinden yani Wi-Fi ile internete erişim sağlayabiliyorum.

Fakat CAT/ETHERNET kablomu bağlamama rağmen ne bilgisayarda görünüyor ne de modemin lan ışığı yanıyor; yeni kablo, başka cihaz denedim ama bir değişiklik yok.
Modem arayüzü ve aygıt yöneticisindeki görselleri paylaşıyorum.





Edit: Sorun giderici, sürücü güncelleme vesaire hepsini gerçekleştirdim, bir değişiklik yok.

Kablo hangi porta takılı modemin PC ya da modemin Ethernet portunda sıkıntı var.

esaronn dedi:

Merhaba, çok uzun süredir Türk Telekom internet kullanıyordum ve artık yetersiz gelmesi sebebiyle Fiber'e geçiş yaptım. Bugün yetkili servis evime gelip modemimi kurdu ve internetimin birkaç saat içerisinde geleceği söylendi. Yaklaşık birkaç saat sonra internet bağlantım açıldı telefon ve televizyon üzerinden yani Wi-Fi ile internete erişim sağlayabiliyorum.

Fakat CAT/ETHERNET kablomu bağlamama rağmen ne bilgisayarda görünüyor ne de modemin lan ışığı yanıyor; yeni kablo, başka cihaz denedim ama bir değişiklik yok.
Modem arayüzü ve aygıt yöneticisindeki görselleri paylaşıyorum.

Eki Görüntüle 2200714

Eki Görüntüle 2200715

Edit: Sorun giderici, sürücü güncelleme vesaire hepsini gerçekleştirdim, bir değişiklik yok.

Genişletmek için tıkla...

Genellikle CAT portlarında sorun olmaz ya kablo ya da bilgisayarda sorun vardır.

eren28tr dedi:

Kablo hangi porta takılı modemin PC ya da modemin Ethernet portunda sıkıntı var.

Genişletmek için tıkla...

Kablo modemin arkasındaki LAN2 girişine takılı (tüm girişleri tek tek denedim).

Anladım farklı bir modem ile denedin mi hocam.

eren28tr dedi:

Anladım farklı bir modem ile denedin mi hocam.

Genişletmek için tıkla...

Hayır ama daha birkaç saat önce yani fiber modem kurulumu yapılmadan önceki modemimde ya da kablomda sorun yoktu ethernet kablomla da bir işlem yapılmadı hatta kimse değmedi bile diyebilirim. Yani CAT kablomda sorun olduğunu sanmıyorum, belki modemde sorun vardır arıza kaydı oluşturdum bakalım 2 gün içerisinde gelip kontrol sağlayacaklar.

Anladım hocam modemin lan portları bozuk olabilir o zaman.

esaronn dedi:

Merhaba, çok uzun süredir Türk Telekom internet kullanıyordum ve artık yetersiz gelmesi sebebiyle Fiber'e geçiş yaptım. Bugün yetkili servis evime gelip modemimi kurdu ve internetimin birkaç saat içerisinde geleceği söylendi. Yaklaşık birkaç saat sonra internet bağlantım açıldı telefon ve televizyon üzerinden yani Wi-Fi ile internete erişim sağlayabiliyorum.

Fakat CAT/ETHERNET kablomu bağlamama rağmen ne bilgisayarda görünüyor ne de modemin lan ışığı yanıyor; yeni kablo, başka cihaz denedim ama bir değişiklik yok.
Modem arayüzü ve aygıt yöneticisindeki görselleri paylaşıyorum.

Eki Görüntüle 2200714

Eki Görüntüle 2200715

Edit: Sorun giderici, sürücü güncelleme vesaire hepsini gerçekleştirdim, bir değişiklik yok.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaşlar sorunumu yeni bir CAT kablo alarak çözdüm. Teknik servisten arkadaşlar gelip kontrol ettiğinde kablonun bağlantıyı atlayarak ilettiğini yani tam çalışmadığını söylediler. Kaliteli bir kablo aldım ve sorunum çözdüldü, teşekkürler ♥