Fiber optik kablonun bağlanmaması

COVID dönemi içerisinde bizim binaya fiber internet altyapısı çekildi (Türk Telekom çekti). Ben de önceki kullandığım interneti kapattırıp, Türk Telekom'a başvuru yaptım, 2 hafta sonra kendi kendine başvurum iptal edilmiş, üstüne 2 kere daha başvurdum. Toplamda dördüncü denememde bir ekip gelecekti, o gün de Türk Telekom'un beni oyalayıp durmasından mütevellit başvurumu iptal edip TürkNet'e başvuru yaptım, sonra da TürkNet'in gönderdiği ekip; bu fiber kabloyu çekemeyeceklerini, Türk Telekom'un gelip çekmesi gerektiğini, Türk Telekom'a haber vereceklerini bana söyledi. Aradan geçen iki haftada telefonumun çekmemesi, internet kullanamamam dışında herhangi bir internet deneyimi yaşayamadım. İlk önce Türk Telekom çağrı merkezi, sonra TürkNet çağrı merkezi ile görüştüm, iki çağrı merkezi de biz yapmıyoruz, onlar yapıyor dedi . Türk Telekom'un çalıştırdığı taşeron veya maaşlı işçiden (ki taşeron ise biraz doğal) haberi yok. TürkNet'inde evime gönderdiği ekip ile çağrı merkezindeki hanımefendiler ile başka gezegende falan yaşıyor sanırım çünkü sırasıyla konuştuğum tüm hanımefendiler tek tek biz o kabloyu çekiyoruz dediler ama 2 aylık dönemde kapıma gelen 2 farklı ekip yanında kabloyu bırak, modem dahi getirmemişler... Teşekkürler TürkNet ve Türk Telekom, seni çok seviyorum garip ülkem. Bu kafayla bol bol beyin göçü alırsın.

Adresini sorguladığında fiber destekliyor gözüküyorsa elektrikçi tutup Türk Telekom'un verdiği obk kablolarını dairelere çektireceksiniz. Eğer dairelere çekilecek kablo vermedilerse de bulunduğun bölgedeki müdürlüğe gidip durumu bildireceksin sana kablo getirecekler. Gerisi dediğim gibi elektrikçiye kalıyor. Bölgeden bölgeye değişiyor ama Türk Telekom artık bina içine karışmıyor. Binanın girişine kutuyu koyup kabloları verip gidiyor. Bina içinden daire sakinleri sorumludur diyor. Dairenize kadar kablo çekildikten sonra Türk Telekom'un fiber altyapısını kullanan herhangi bir ISS ten internet başvurusu yapabilirsin. Onlar da gelip kurulumu yapar.

TimeCop dedi:

Adresini sorguladığında fiber destekliyor gözüküyorsa elektrikçi tutup Türk Telekom'un verdiği obk kablolarını dairelere çektireceksiniz. Eğer dairelere çekilecek kablo vermedilerse de bulunduğun bölgedeki müdürlüğe gidip durumu bildireceksin sana kablo getirecekler. Gerisi dediğim gibi elektrikçiye kalıyor. Bölgeden bölgeye değişiyor ama Türk Telekom artık bina içine karışmıyor. Binanın girişine kutuyu koyup kabloları verip gidiyor. Bina içinden daire sakinleri sorumludur diyor. Dairenize kadar kablo çekildikten sonra Türk Telekom'un fiber altyapısını kullanan herhangi bir ISS ten internet başvurusu yapabilirsin. Onlar da gelip kurulumu yapar.

Genişletmek için tıkla...

Cevabınız için teşekkür ederim, deneyeceğim.