İlk Malwarebytes ile tam tarama yap virüs varsa sil. Tam silindiğine emin olmak istiyorsan tamamen tüm diskleri sıfırla USB falan takılıysa onun içindekileride sıfırla geri yükle. Hesaplarının çalınmaması için telefondan tüm hesaplarının şifresini değiş daha bilgisayardan hesaplarına girme. Format attıktan sonra tekrar tarama yaparsın öyle giriş yaparsın. Ek olarak tüm diskleri USB'leri sıfırlayıp formattan sonra tarama yapıp virüs çıkmazsa Mail'e giriş yapabilirsin fakat bazı virüsler formatla tam kalkmayıp bilgisayarın içine yerleşebiliyor.