G533 Wireless kulaklık iki uygulama açık iken parazitlenme yapıyor

Öncelikle merhaba kulaklığı 2. el aldım 1 yıl garantisi var fakat Surround'u kapattıgımda akustık modun da iken video izliyorum ve altta herhangi bir oyun açık oldugunda seste bir parazitlenme veya sürekli kesinti ya da donup donup geliyormuş gibi bir sıkıntı var yardımcı olursanız sevinirim