Galaxy C7 mavi ekranda kalıyor

Arkadaşlar Telefonum Samsung Galaxy C7. Ekranı açıkken asla gitmiyor fakat ekranı kapatınca yani kilit tuşuna bastıktan sonra bir daha açmak isteyince, tüm ekran mavi oluyor, tekrardan ekranı kapayıp açıyorum yine aynısı oluyor ve yaklaşık 8-10 kez tekrarladıktan sonra anca açılıyor. Bazen de direkt açılıyor sorunsuz. Sorun sizce nedir, nerededir, nasıl yaptırabilirim kaça patlar?

Sorun yazılımsal olabilir. Verileri yedekledikten sonra fabrika ayarlarına getirmeyi deneyebilirsiniz. Sorun devam ediyorsa donanımsal diyebiliriz.