Galaxy S3 Mini'de Sesler Karşıya İletilmiyor

Merhaba arkadaşlar yaklaşık 1.5 senedir s3 mini kullanıcısıyım. Bugün birine telefon açtım ama ne telefonun çalma sesi geliyordu ne de telefonu açarsa benim sesim ona gidiyordu. Mikrofonda ve hoparlörde bir sıkıntı yok ama ses gelip gitmiyor nasıl düzeltebilirim?

Mikrofonda ve hoparlörde sorun olmadığını nereden biliyorsunuz? Sisteme format atmayı deneyebilirsiniz.