Xbox Game Pass iadesi nasıl yapılır?

Merhaba arkadaşlar. Bundan 5-6 ay önce Xbox Game Pass almıştım (5-6 aylık almıştım). Aldıktan sonra otomatik ödemeyi kapatmıştım ama tekrar aktif olmuş sanırım. 6 gün önce kartımdan 210TL çekti 1 aylık için

Ben bunu gördüğüm an iade ettim, iade işlemi gerçekleşti diye mail geldi ama ortada para yok kaç gündür. Ulaşabileceğim bir mail veya bilet sistemi yok mu bu Xbox'ın? Kendi sitelerinde saçma sapan bir arayüz var bir türlü temsilciye ulaşamadım ya yapay zeka ya da telefon numarası var. Aramadan işimi çözmek istiyorum yoksa arayacağım mecbur.

Hocam siz üyeliği iptal ederken para iadesini seçtiğinize emin misiniz?

MRainb0w dedi:

Hocam siz üyeliği iptal ederken para iadesini seçtiğinize emin misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Hocam bunun aynısını bende yaşadım, Amazon Prime almıştım, üyeliği iptal ederken para iadesini de işaretlemiştim. Lakin şuan ne Amazon Prime var ne de para.

RockyHighway79 dedi:

Hocam bunun aynısını bende yaşadım, Amazon Prime almıştım, üyeliği iptal ederken para iadesini de işaretlemiştim. Lakin şu an ne Amazon Prime var ne de para.

Genişletmek için tıkla...

Hocam böyle bir durumu ilk defa duyuyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmediniz mi?

RockyHighway79 dedi:

Hocam bunun aynısını bende yaşadım, Amazon Prime almıştım, üyeliği iptal ederken para iadesini de işaretlemiştim. Lakin şuan ne Amazon Prime var ne de para.

Genişletmek için tıkla...

Evet aynı durumdan müzdaribim hocam. Para iadesini seçmene rağmen ne para var ortada ne de gamepassi kullanabiliyorum.
@MRainb0w evet seçtim hocam eminim mail geldi hatta dediğim gibi.

Xanteus dedi:

Evet aynı durumdan müzdaribim hocam. Para iadesini seçmene rağmen ne para var ortada ne de gamepassi kullanabiliyorum.
@MRainb0w evet seçtim hocam eminim mail geldi hatta dediğim gibi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sanırım bunun için burada bir çözüm bulamazsınız. Tek çareniz arayıp konuşmak ve onlara ulaşım sağlamak.

MRainb0w dedi:

Hocam böyle bir durumu ilk defa duyuyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam 50 lira için ne uğraşcam.

MRainb0w dedi:

Hocam sanırım bunun için burada bir çözüm bulamazsınız. Tek çareniz arayıp konuşmak ve onlara ulaşım sağlamak.

Genişletmek için tıkla...

İşte konu açmamdaki amaç bilet gibi bir sistem var mı veya mail ile ulaşma şansım var mı onu öğrenmek yoksa arayacağım.