Arda_4707
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
İyi günler arkadaşlar. Ben 6 aylık Game Pass almak istiyordum PC için bugün de aboneliğimin yenilenme günü. Daha öncesinden yanlışlıkla üst üste iki kez satın almıştım ve 2 aylık abonelik gelmişti. Aynı yöntemi deneyerek bugün de 2 aylık aldım. Sıkıntı şurada Microsoft'un web sitesi üzerinden telefon ile satın aldım üyeliği iki kez ama ikisinde de işlem yapılırken bir hata oldu. Para iki kez çekildi. Papara hesabımdan bildirim geldi ancak abonelik gelmedi. Xbox'ın mobil uygulamasından hesabıma baktığım zaman hala bugün yenilenecek şeklinde gözüküyordu. Bunu görünce hesabımdan bir 30 lira daha çekilmesin diye Microsoft'un sitesinden abonelik yenilemeyi kapattım. Sorum şu birkaç saat beklesem abonelik gelir mi yoksa iade için işlem yapmalı mıyım? Bu arada işlem geçmişinde sadece bir tane ödeme gözüküyor iki kez çekti parayı ancak anlamadım dekontları var Papara'da ne yapmalıyım?