mrandarkan
Hectopat
- Katılım
- 6 Haziran 2015
- Mesajlar
- 528
- Çözümler
- 1
Bazı firmalar örnegın hepsiburada gibi. 14 gün kuralinida ihlal ediyor. Bahaneleri bilgisayar ürünlerinde açilmiş kurulmuş olmaları. Iadenizi nasil yaptiniz ve nereden almiştiniz bendede ayni klavye var red swich bende memnun degilim Türkce karakter yok dikkat etmedim alirken 2 gün sonra farkettim [emoji17][emoji17][emoji17]
Yerel açıdan müşteri ilişkilerinden en başarılı aracı N11 diyebilirim. Mağduriyet yaşamazsınız, en çok uğraşırsınız o da haklarınızı bilmez, işlemi takip etmez ve gidip de en berbat mağazaya çatarsanız...
İade süreci yasayla belirlenir. Bu konuda zorluk çıkarsalar da aksine bir durum görürseniz direkt hakem heyetine başvuracağınızı belirtin, almazlarsa da yine tüm dökümleriyle gidip kaymakamlığa başvurunuzu yapın. En çok 15TL olmuştur ücreti...
Fakat bu iade noktasında da şunu unutmayın! Bazı noktalara dikkat gerekir, örneğin ürünün kutusu aynı olmalı, tekrar satılabilir bir halde olmalı, sağlık açısından riskli bir ürünse iadesinin kabul edilmeyeceği bilinmelidir.