GameSatış kullanılmış kod

Dostlar merhaba, iyi günler. Bugün garip ve sebepsizce sorunun bende olduğunu belirten canlı destek ile yaşadıklarımı anlatmak istiyorum.

Ben GameSatış'tan 2 tane Play Store için kod aldım. Birisi 25 TL'lik ve öbürü 50 TL'lik. 25 TL olan kodu denedim ve çalıştı. Fakat 50 TL olan kodu çalıştırmaya çalıştım fakat "Başka bir hesapta bu kod kullanılmış zaten" dedi. Ben de canlı desteğe mesaj attım. Onlarda "Başka hesabınız da kullanmış olabilirsiniz" dedi. Ben de "Hayır kullanmadım" dedikten sonra "Kodlarımızda sorun yoktur" dedi anlamsızca. Bu konu ile bilet açmam gerektiğini, onların kontrol edeceğini söyledi. Bu sorunu yaşayan bir arkadaşım da olduğu için onun parası ve yeni kod verilmediği için ben de biraz tedirgin oldum açıkçası.

Sizce şu an ne yapmam gerekiyor?
Ve hiç başınıza böyle bir olay geldi mi?
Geldiyse ne yaptınız?

Sistemi tam olarak bilmiyorum ama Play Store'yle iletişime geçip kodun ne zaman kullandığını öğrenebilir misiniz acaba durumu anlatıp. Elinizdeki satışa dair delilleri de onlara gönderirseniz belki yardımcı olurlar.

Sitelerden ürün anahtarı aldığımda, gelen maili açmadan önce ekran kaydı başlatırım. Kod kabul edene kadar da devam eder kayıt.

Kodun kullanıldığı tarih ile ilgili bilgi olmadığı sürece başka bir çare kalmıyor maalesef.

JoeBlackk dedi:

Sistemi tam olarak bilmiyorum ama Play Store'yle iletişime geçip kodun ne zaman kullandığını öğrenebilir misiniz acaba durumu anlatıp. Elinizdeki satışa dair delilleri de onlara gönderirseniz belki yardımcı olurlar.

Genişletmek için tıkla...

GameSatış bana kontrol edip, araştıracaklarını söylediler. Eğer iade etmezlerse direk dediğinis gibi yapacağım.

Zel dedi:

GameSatış bana kontrol edip, araştıracaklarını söylediler. Eğer iade etmezlerse direk dediğinis gibi yapacağım.

Genişletmek için tıkla...

Onları beklemenin bir mantığı yok. Bir yandan da siz araştırın daha hızlı sonuç alırsınız.

imnotagamer dedi:

Sitelerden ürün anahtarı aldığımda, gelen maili açmadan önce ekran kaydı başlatırım. Kod kabul edene kadar da devam eder kayıt.

Kodun kullanıldığı tarih ile ilgili bilgi olmadığı sürece başka bir çare kalmıyor maalesef.

Genişletmek için tıkla...

Bir önceki yorumda ki gibi, Play Store'a en kötü kodun kullanıldığı tarihi isterim büyük ihtimal ile verirler.

JoeBlackk dedi:

Onları beklemenin bir mantığı yok. Bir yandan da siz araştırın daha hızlı sonuç alırsınız.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır öyleyse dediğiniz gibi Play Store ile iletişime geçiyorum.

JoeBlackk dedi:

Onları beklemenin bir mantığı yok. Bir yandan da siz araştırın daha hızlı sonuç alırsınız.

Genişletmek için tıkla...

Hocam canlı destek şöyle yazdı,

Oh, I would love to give you the exact time as to when it was redeemed however I cannot see that information as it wasn't redeemed to your account.

Zel dedi:

Oh, ı would love to give you the exact time as to when it was redeemed however ı cannot see that information as it wasn't redeemed to your account.

Genişletmek için tıkla...

Bunu bile kanıt olarak sunsanız yeterli olur diye düşünüyorum.

İngilizceniz ne seviyede bilmiyorum ama derdinizi tam anlatmanız lazım. Verdiği cevap işinize yaramıyor çünkü. Size tarih lazım öncelikle.

Ricks dedi:

Bunu bile kanıt olarak sunsanız yeterli olur diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Olmaz malesef. Çünkü hangi hesapta kullanmak isterse kullanır, belki hediye etmiştir vs. Satış yapan yer olaya böyle bakar.

JoeBlackk dedi:

İngilizceniz ne seviyede bilmiyorum ama derdinizi tam anlatmanız lazım. Verdiği cevap işinize yaramıyor çünkü. Size tarih lazım öncelikle.

Olmaz malesef. Çünkü hangi hesapta kullanmak isterse kullanır, belki hediye etmiştir vs. Satış yapan yer olaya böyle bakar.

Genişletmek için tıkla...

Yok söyledim zaten fakat bana diyor ki "unkown" bir hesapta kullanılmış. Ve senin hesabin da kullanilmadiğı için sana zamanı söyleyemem dedi. Ama senin için bir kanıt niteliğinde, bu hesapta kullanılmadığına dair mail atabilirim dedi ben de tamam dedim
Şuan olay tamamen GameSatış'a bakıyor. Eğer kabul etmezlerse en son attıkları şeyleri atayım başka çarem yok.