Gaming Gen TR iade nasıl yapılır?

omrcnynk

Kilopat
Katılım
7 Nisan 2016
Mesajlar
41
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İyi sosyaller arkadaşlar yakın vakitte mouse aldım ancak beğenmedim, iade edeceğim ancak sitelerinde nasıl iade edeceğime hangi adrese hangi kargo şirketi ile yollanacağına dair hiçbir bilgi yok. Telefonla aradığım vakitte de ulaşamadım. Siteleri üzerinden destek mesajı yolladım ona da geri dönüş alamadım. Daha önce iade yapan arkadaşlar varsa yardımcı olur musunuz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İyi sosyaller arkadaşlar yakın vakitte mouse aldım ancak beğenmedim, iade edeceğim ancak sitelerinde nasıl iade edeceğime hangi adrese hangi kargo şirketi ile yollanacağına dair hiçbir bilgi yok. Telefonla aradığım vakitte de ulaşamadım. Siteleri üzerinden destek mesajı yolladım ona da geri dönüş alamadım. Daha önce iade yapan arkadaşlar varsa yardımcı olur musunuz?

Merhaba sitelerinde böyle bir açıklama var iade ile ilgili. "iade işlemlerinizde mutlaka ve mutlaka faturanın 2 (iki) nüshasıyla beraber bize ürünü yollayabilirsiniz.
Ürünleri yollamadan önce www.gaming.gen.tr/iletisim adresinden bildirimde bulunarak onay alınız."
Bu arada benzer bir durumu bende yaşıyorum Sinerji'den bugün öğlen ürün siparişi verdikten 10 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark edip iade etmeye çalıştım ama ne bir iade butonu var ne müşteri hizmetlerinde telefona bakan. Mail gönderdim ona da dönüş olmadı sipariş hazırlıyor yazmakta halen. Benzer bir siparişi N11'den vermiştim onu tek tıkla iptal ettim ama Sinerji, gaming.gen gibi mağazalar iptal konusunda biraz zor sanırım.
 
Merhaba sitelerinde böyle bir açıklama var iade ile ilgili. "iade işlemlerinizde mutlaka ve mutlaka faturanın 2 (iki) nüshasıyla beraber bize ürünü yollayabilirsiniz.
Ürünleri yollamadan önce www.gaming.gen.tr/iletisim adresinden bildirimde bulunarak onay alınız."
Bu arada benzer bir durumu bende yaşıyorum Sinerji'den bugün öğlen ürün siparişi verdikten 10 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark edip iade etmeye çalıştım ama ne bir iade butonu var ne müşteri hizmetlerinde telefona bakan. Mail gönderdim ona da dönüş olmadı sipariş hazırlıyor yazmakta halen. Benzer bir siparişi N11'den vermiştim onu tek tıkla iptal ettim ama Sinerji, gaming.gen gibi mağazalar iptal konusunda biraz zor sanırım.

Anlaşmalı kargo şirketleri var mı yok mu nasıl yollanır hangi adrese yollanmalı benim iade ettiğime dair nasıl bildiride bulunacağım hiçbir şey ayrıntılı değil işin kötüsü ulaşamıyoruz da özellikle mesai saatinde aradım yine ulaşamadım 2.kez desteğe yazdım mail atacağım artık. Bu tarz şirketlerin buna dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu zamana kadar 100bin liraya yakın alışveriş yaptım hiç iade talebinde bulunmadım memnundum ancak ilk kez iade durumunda bu kadar belirsizlik yaşamak canımı sıktı. Umarım aklıma gelen 2.seçenekle alakalı değildir bu durum.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı