Gaming Gen TR Yurtiçi Kargo iadesi nasıl yapılır?

Daha önce bu firmaya kargo yolu ile iade gönderen arkadaşlar yardımcı olabilir mi? Yurtiçi Kargo'daki görevliye bana desteğin söylediği BETAOYUN kodunu söyledim ama bana bu kodu yazdığında birden fazla adres çıktığını ve bu kod ile ücretsiz gönderim yapılmadığını söyledi. İade yaparken Yurtiçi Kargo'ya söylemem gereken kod belirli bir kod mudur yoksa Gaming Gen TR'den mi ücretsiz gönderim kodu istemem lazım? Firmayı arayamadım çünkü mesai saati dolmuştu.