Dursun Tokgöz
Kilopat
Daha fazla
- Meslek
- Programme developer, building
Merhaba, cep telefonumu 10 gün önce garantiye gönderdim. Fakat aklıma takılan bazı sorular var. Bunlar ise THK. 'da belirtilen 1 yıl içerisinde 4 defa garantide donanım arızası düzeltilirse ücret iade hakkı doğuyor. Benim telefonumun ise müşteri hizmetlerinin bana söylediği 3 parçası değiştiği yönünde. 4 parça değişmiş olsa idi ücret iadesi hakkım doğuyor muydu?
Değişen parçaları:
1- LCD Ekran,
2- Anakart
3- Arka kapak
Bu parçalar önemli olduğundan tahminimce sadece batarya hariç bütün parçaları değiştirilmiş. IMEI numarası da anakart değiştiği için değiştiği düşüncesindeyim. İtiraz ve ücret iadesi hakkım bu noktada doğuyor mu?
Değişen parçaları:
1- LCD Ekran,
2- Anakart
3- Arka kapak
Bu parçalar önemli olduğundan tahminimce sadece batarya hariç bütün parçaları değiştirilmiş. IMEI numarası da anakart değiştiği için değiştiği düşüncesindeyim. İtiraz ve ücret iadesi hakkım bu noktada doğuyor mu?