KremJanti
Kilopat
- Katılım
- 24 Haziran 2019
- Mesajlar
- 252
Merhaba 6 gün önce Vodafone üzerinden AirPods 4 aldım her şey güzel sıfır kutu sıfır ürün, bir kusur yoktu. Bugün telefondan garantisini sorguladığım da ürünün garantisi 27.01.2027 de sona erdiğini gördüm normal koşullarda 19.08.2027 olması lazımdı yani bu ürün daha önce açılmış. Bunun üzerine Vodafone'u aradım durumu anlattım bu durumla ilgili Apple destek bakıyor dedi. Dün de randevu oluşturdum bugün aradılar ve bugün yardımcı olamayacaklarını ilgili departmanın mesai saati dışı olduğunu ve bana yarın randevu oluşturdu. Durumda herhalde şundan ibaret olacak, oradan sistemden benim garanti süremi yenileyecekler. Bunu kabul etmeli miyim? Bu sonuçta kişisel hijyen bir ürün belli ki daha önce açılmış, yeni bir ürün mü talep etmeliyim? Nasıl yapmalıyım?
Son düzenleyen: Moderatör:
