Garantisi biten bilgisayar parçası servise yollanabilir mi?

Steam Deck dedi:

Merhaba,

Site adı vermek yasak mı bilmiyorum ama en bilindik hazır sistem satan iki sitenin birinden 2 sene önce hazır bir sistem almıştım.

Sistemde aniden kapanma sorunu vardı ve servise 3. yollayışımda bir parçası değiştirildi lakin ben sorunun o parçadan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Şimdi ürünün garantisi bitti ve geri geldi. Benim de iş gereği 6-7 ay boyunca şehir dışına çıkmam gerekti, bilgisayarın sorunu çözülmüş mi diye test edemedim.

Garantisi biteli 6-7 ay olmuş sistemde yine aynı sorun devam ederse yapabileceğim bir şey var mı acaba? Tekrar yollayabilir miyim, tecrübesi olan var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Bar107 dedi:

Senin işi tüketici mahkemesi çözer maalesef. Çok çıkmaya başladı böyle meseleler hazır sistem aldım bende 2 3 ay önce korkuyorum simdi arza çıkarırda uğraşırım diye acaba ikinci el veya arzalı ürünler mi kullanıyor bunlar.

Genişletmek için tıkla...

Steam Deck dedi:

Mahkemeyle kim uğraşacak.

Genişletmek için tıkla...

Bar107 dedi:

Mecbur, kimse garantisi bitmiş ürünün sorumlulugunu almaz, hata kabul etmez. Madem baştan hatalı bir sistemdi, ayıplı mal yerine geçer, bütün parça değişimlerini isteyecektin. Sana sıfır ürün göndereceklerdi. Sen istememişsin, onlar da bence bulamamış sorunu. Sonuç bu, baştan zaten sistem arzalıymış.

Genişletmek için tıkla...