Garantiye verilen ürün farklı ürünle değiştirilmiş

OSAYİSAMUEL

Hectopat
Katılım
9 Temmuz 2020
Mesajlar
2.427
Makaleler
12
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba klavyemi arena bilgisayar teknik servisine verdim ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen servise aldılar. Bugün ise cerceveden durumu kontrol ettiğimde farklı bir ürünle değiştirildi yazıyor bu ne demek anlamış değilim.



Aynı klavyenin yenisi mi verecekler yoksa farklı bir klavye mi verecekler? Biri beni aydınlatabilir mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı klavyenin yenisini verecekler büyük ihtimalle ama o kadar belirsiz bir cümle olmuş ki eş değer veya daha değerli bir klavye ile de değişim yapılmış olabilir.

 
Sıfır olmayan ürün veremezler hocam.
 
Rona dedi:
Aynı klavyenin yenisini verecekler büyük ihtimalle ama o kadar belirsiz bir cümle olmuş ki eş değer veya daha değerli bir klavye ile de değişim yapılmış olabilir.
Genişletmek için tıkla...
Hocam ama garantisi bitmiş gözüküyor ürünün niye bedavaya yenisini versinler ki.
 
Rona dedi:
Aynı klavyenin yenisini verecekler büyük ihtimalle ama o kadar belirsiz bir cümle olmuş ki eş değer veya daha değerli bir klavye ile de değişim yapılmış olabilir.
Genişletmek için tıkla...
tempZ dedi:
Sıfır olmayan ürün veremezler hocam.
Genişletmek için tıkla...
Hocalarım aradım müşteri hizmetlerini muhtemelen yenisiyle değiştirilmiştir dedi. Ama ücret isteyip isteyemediklerini sormadım telefon kapandı birden ücret istemezler herhalde değil mi sonuçta tamir için yolladım yenisini almak istesem garantiye vermezdim herhalde.
 
Garanti kapsamında yapılan işlemlerde ücret talep edilmez hocam, aksi durumu size belirtmeleri gerekir.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…