Gelbura.com iade sorunu

Arkadaşlar Gelbura.com üzerinden aldığım işlemci kule soğutması kule yaprakları deforme geldi. (Yamuk) bi sorun olmaz dedim ve kullanmaya başladım. Lakin soğutmada büyük ölçüde düşüş fark ettim. İade etmek isteyip kendilerini aradığımda kargoda olmuştur dediler, K. Hatası dediler, bizlik durum yok dediler. Sadece soğutmanın termal macununu sildim kendisiyle gelen. Bu iade etmemde sorun olur mu? Ürünü açarken video mevcut elimde. Lütfen bilgisi olan arkadaşlar yardım edebilir mi? Burada kim haklı?

Not: 14 gün dolmadı.

Düşüş fark ettikten kaç saat yada kaç gün sonra talepte bulundunuz? Ayrıca deforme geldikten sonra ürünü kullanmaya çalıştığınız için hatalısınız, ürünü geri kargoladıktan sonra macun kullanıp takıldığını anlarlar ve ihale yine size kalabilir.

samasvalka dedi:

Düşüş fark ettikten kaç saat yada kaç gün sonra talepte bulundunuz? Ayrıca deforme geldikten sonra ürünü kullanmaya çalıştığınız için hatalısınız, ürünü geri kargoladıktan sonra macun kullanıp takıldığını anlarlar ve ihale yine size kalabilir.

Genişletmek için tıkla...

3 saat sonra

Curaloğlu dedi:

3 saat sonra de hocam hasarlı ürün satmazlarki daha.

Genişletmek için tıkla...

Curaloğlu dedi:

3 Saat sonra.

Genişletmek için tıkla...

Takıp kullanmak yerine iade talebi geçseydiniz keşke ama 14 gün dolmadıgı için sorun çıkarmıyabilirler en iyi cevabı firma verecektir.

THH'ye başvuru yap hiç uğraşma. Birdaha da daha kaliteli sitelerden al ürünü.