haqqusada mesaj attım,bakalım tüketici bilgilerini sızdırmış ve bu şekilde iğrenç tutuma sahip bir kurumumtrak yerle çalışmaya devam edecek mi?
daha ne kadar yalan dolu olabilirdi bilemiyorum:
1-ürün cl16,yani sizin söylediğiniz gibi cl18 değil.3000mhz de cl16 olarak çalışıyor ve kodlarına kadarda benim ürünümle aynıydı, ilginç bir şekilde düşük frekanslarda cl değeri yükseliyor.Sattığınız ürün hakkında en ufak bir bilginiz olmadığını telefon konuşmamızda zaten anlamıştım,o yüzden bilgisayar parçalarından anlayan birisini istemiştim bana yardımcı olması için siz o kişinin de kendiniz olduğunu söylediniz ve bana yardımcı olmak yerine gülerek ''istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz''dediniz ve iade olmayacağını tekrarladınız.sattığınız ürünün özelliklerinbden bile bihabersiniz,bu benim suçum sanırım.
2-benden bana yardımcı olmak için görsel istediniz,yolladıktan sonra da iade almıyorsunuz bakın açmılşsınız hemde kendiniz görselleri bize gönderdiniz dediniz.?merdiven altı dediğimdede kabul etmiyorsunuz?dahası var.
3-herhangi bir şekilde ürünün açık olduğuna dair bilgilendirilmedik demişsiniz ve benim size whatsapptan attığım mesajları yazmışsınız.Ancak zaten siz whatsappta benimle görüşmediniz ki?ben size ana problemin dual channel olarak çalışmaması olduğunu ve çözüm üretmek amacıyla o görselleri attım.Daha sonrada telefonla konuşurken siz ramin 2 adet bandrole sahip olduğunu ve benim bandrolü açtığımı söylediniz,bende gönderdiğiniz ürünün zaten tek bandrole sahip olduğunu ve jelatinli olmadığını ve daha önce zaten açılmış olduğunu belirttim,sizde sanki böyle bir konuşma olmamış gibi forumda yazmışsınız,sanki hiç böyle bir konuşma yok gibi?mahkemede ses kaydı ortaya çıkmayacak mı sanıyorsunuz?Neye güveniyorsunuz?Zaten whatsapptan hiçbirşeye cevap vermemişken böyle saçma bir mesaj atmanızın yeteceğinimi düşündünüz?
4-her ne olursa olsun bir müşterinin kişisel verilerini internete sızdırmak nasıl bir rezilliktir?merdivenaltı kelimesi bile bu hareketi tanımlamaya yetmez.Kendinizi kim sanıyorsunuz?
5-pazartesi yalan dolu bu rezil mesajı atıp bugün benden özür dilemek nasıl bir dengesizliktir?8-10 kişi burada çalışıyoruz vs vs konuşup benden samimiyetsiz bir şekilde özür dileyip,sırf 1000 lirayı bana geri gönderdiğiniz için bakın iadesini yaptık biz kurumsal bir firmayız gibi kendinizi gösterebileceğinizi mi sandınız?birde bunu yaparken hala yalanlarla karşınızdaki tüketiciyi küçük düşürüp kişisel verilerini ortaya serpiştirerek,itibarınızı geri kazandığınızı mı düşünüyorsunuz?
hayatımda ilk defa bir ürün iade etmek istediğimde ve sorunla karşılaştığımda karşımdaki kişi sorunu çözmek yerine benimle gülerek alay eder şekilde istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi,banada yardımcı olmadı.kimsenin bu gibi ciddiyetsiz nerede durması gerektiğini bilmeyen vasıfsız müsveddelerle dolu firmamsı yerlerden alışveriş yapmaması dileğiyle.
Son düzenleme: