Ghost screen olan iPhone 11 garanti kapsamında mıdır?

waeryl dedi:

Merhaba yaklaşık 1-1.5 saat önce telefonumun sol üst köşesinde bir ghostlanma ortaya çıktı, öncesinde hiçbir sorun yoktu bir anda oluştu, duvar kâğıdından kaynaklandığını düşündüm farklı duvar kâğıtları denedim fakat değişen bir şey olmadı bu garanti kapsamında mıdır, göndersem kullanıcı hatası deme ihtimalleri var mı?

Genişletmek için tıkla...

Ekranda eğer kırık yok ise, veya cihazda çok hasar yok ise garanti kapsamında değişir eğer cihaz tamir görmüşse (servis hariç) garanti dışı kalır.

ModernHarmony18 dedi:

Ekranda eğer kırık yok ise, veya cihazda çok hasar yok ise garanti kapsamında değişir eğer cihaz tamir görmüşse (servis hariç) garanti dışı kalır.

Genişletmek için tıkla...

Ekranda veya kasada hasar yok hocam, cihaz tamir de görmedi fakat son 2-3 gündür bu sorunu araştırıyorum ve şikayet var sitesinde bu hafta bu sorunu yaşayan 7-8 kişi ile daha karşılaştım, acaba son verilen güncellemeden kaynaklı mı diye düşünüyorum ama güncelleme ekranda problem yaratır mı bilmiyorum.

Abuzer.Kömürcü dedi:

Aynısı bende de oluşmuşa aynı noktada sorun çıkartır mı iki kere ekran değiştirdim.

Genişletmek için tıkla...

Sorun çıkartacak bir problem değil hocam fakat büyüme yaparsa çok dikkat çekebilir, garantiye göndermenizi öneririm bende kısa sürede göndereceğim, son 1-2 hafta da çoğu iPhone 11 kullanıcısı bu sorun ile karşılaşmış sanırım kronik bir problem.

Bu sorun yüzünden tüketici hakem heyeti ile iki kez telefon değiştirdim tekrardan ortaya çıktı…

Hocam giriyor ben bundan kaynaklı 3 defa ekran değişimine 1 defa cihaz değişimine (yine ekran değişimi çıkardılar hakem heyetine verdim) gittim, garanti kapsamına gidiyor bunun garantisini verebilirim.

backlife dedi:

Bu sorun yüzünden tüketici hakem heyeti ile iki kez telefon değiştirdim tekrardan ortaya çıktı…

Genişletmek için tıkla...

Aynı lanet şeyi bende yaşadım sıfır cihaz geldiğinde cihazı satarak kurtuldum, 11 kötü bir cihaz değil ancak panelden kaynaklı sorun çıkartıyor ve çoğu kullanıcısının haberi bile olmuyor.

backlife dedi:

Bu sorun yüzünden tüketici hakem heyeti ile iki kez telefon değiştirdim tekrardan ortaya çıktı…

Genişletmek için tıkla...

Bayağı bir kronik problem sanırım, bende göndereceğim eğer tekrarlarsa hakem heyetine başvuracağım bende.

Moneymoon dedi:

Hocam giriyor ben bundan kaynaklı 3 defa ekran değişimine 1 defa cihaz değişimine (yine ekran değişimi çıkardılar hakem heyetine verdim) gittim, garanti kapsamına gidiyor bunun garantisini verebilirim.

Aynı lanet şeyi bende yaşadım sıfır cihaz geldiğinde cihazı satarak kurtuldum, 11 kötü bir cihaz değil ancak panelden kaynaklı sorun çıkartıyor ve çoğu kullanıcısının haberi bile olmuyor.

Genişletmek için tıkla...

Aynen hocam bazı arkadaşlarımın telefonlarını inceledim aynı sorun onlarda da var ancak ben bakana kadar fark etmemişler.