Görkem Toğay
Centipat
- Katılım
- 30 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 7
Önceden Gigabyte A320M-S2H anakartımda AMD Ryzen 3 2200G takılıydı ve hiçbir sorun yoktu.
Daha sonra sistemi yükseltmek için Vatan Bilgisayar'dan AMD Ryzen 5 2600, Sapphire RX 590 8 GB ve 1TB Seagate Barracuda HDD satın aldım. Montaj için kasayı teknik servise bıraktım. Ertesi gün beni arayıp Anakartımın bozuk olduğunu güncellemelerini dahi yaptıklarını, yeni aldığım işlemciyi Anakartımın görmediğini söylediler. Eski işlemcimle gayet çalıştığını söylediler. Mağazaya gittiğimde aynı Anakart ile denendiğini onunla çalıştığını söylediler. Anakartım'ı garantiye yolladım.
22 iş günü içinde geri dönüş olacağı söylendi. Ne olmuş olabilir ve nasıl bir geri dönüş alırım?
Daha sonra sistemi yükseltmek için Vatan Bilgisayar'dan AMD Ryzen 5 2600, Sapphire RX 590 8 GB ve 1TB Seagate Barracuda HDD satın aldım. Montaj için kasayı teknik servise bıraktım. Ertesi gün beni arayıp Anakartımın bozuk olduğunu güncellemelerini dahi yaptıklarını, yeni aldığım işlemciyi Anakartımın görmediğini söylediler. Eski işlemcimle gayet çalıştığını söylediler. Mağazaya gittiğimde aynı Anakart ile denendiğini onunla çalıştığını söylediler. Anakartım'ı garantiye yolladım.
22 iş günü içinde geri dönüş olacağı söylendi. Ne olmuş olabilir ve nasıl bir geri dönüş alırım?