GitHub Student Pack öğrenci belgesindeki resimle gerçeği eşleşmiyor

GitHub Student Pack üyeliği alacağım fakat 7 defa denememe rağmen webcam ile kimlik ve öğrenci belgesi kabul etmedi. Bunları upload etmek istiyorum fakat böyle bir sekme de yok. eskiden kolaylıkla yüklemiştim. Kullanıcıların çoğu GitHub Community'de böyle bir sorunla karşılaşmış. Çözüme ulaşan veya problemi halledebilen var mı?
GitHub Çözüm Merkezine yazdım fakat ne zaman cevap gelir bilmiyorum.