Google hesabıma erişim sağlayamıyorum

SerdaR18 · 11 Eylül 2020

Google hesabımın adresini şifresini biliyorum. Benden güvenlik amaçlı amaçlı cep telefonuma mesaj gönderme seçeneği çıkıyor ben telefonumu maalesef güncellemedim. Bu adımı atla diyorum bana kurtarma mail adresine şifre sıfırlama yollayalım diyor maalesef o mail adresine erişimim yok nasıl yapabilirim? Destek ekibine mail atıyorum siz olduğunuzu belirleyemedik maili geliyor. Nasıl bir yol izleyebilirim lütfen yardımcı olur musunuz?

ÇAĞATAY TORUN · 11 Eylül 2020

Telefonumu güncellemedim ne demek güncellemen neden gerekli aç mesajı oku, anladım şimdi telefon seçeneğini aktif etmediniz yani bu durumda sistem sizi fena kıstırmış.

peniks · 11 Eylül 2020

Kurtarma bilgilerine de erişim olmadığından eğer siz olduğunuzu belirlemek için doldurtulan formu doldurduğunuz halde bir sonuç alamadıysanız biraz zor. Formu tekrarlayın istediği bilgileri eksiksiz ve doğru yazmaya çalışın. Kurtarma mail adresinize de aynı işlemi uygulayın belki onu kurtarıp oradan asıl mail adresinizi kurtarırsınız.

SerdaR18 · 11 Eylül 2020

peniks dedi:
Kurtarma bilgilerine de erişim olmadığından eğer siz olduğunuzu belirlemek için doldurtulan formu doldurduğunuz halde bir sonuç alamadıysanız biraz zor. Formu tekrarlayın istediği bilgileri eksiksiz ve doğru yazmaya çalışın. Kurtarma mail adresinize de aynı işlemi uygulayın belki onu kurtarıp oradan asıl mail adresinizi kurtarırsınız.

Ben form doldurmadım ki hiç ona bir bakayım en iyisi.

peniks dedi:
Kurtarma bilgilerine de erişim olmadığından eğer siz olduğunuzu belirlemek için doldurtulan formu doldurduğunuz halde bir sonuç alamadıysanız biraz zor. Formu tekrarlayın istediği bilgileri eksiksiz ve doğru yazmaya çalışın. Kurtarma mail adresinize de aynı işlemi uygulayın belki onu kurtarıp oradan asıl mail adresinizi kurtarırsınız.

Formu bulamadım nasıl bir yol izlemem gerekiyor acaba

peniks · 11 Eylül 2020

SerdaR18 dedi:
Ben form doldurmadım ki hiç ona bir bakayım en iyisi.

Formu bulamadım nasıl bir yol izlemem gerekiyor acaba

Google Destek'ten bir alıntı.

1. Adım: g.co/recover adresinden Hesap Kurtarma Aracı'nı ziyaret edin.
2. Adım: Şu anda oturum açmış olduğunuz cihazdan veya daha önce hesapla kullandığınız cihazdan kurtarma işlemini gerçekleştirmenizi öneririz.
3. Adım: Kurtarma seçenekleri ayarladıysanız bunları kullanmanız istenecektir.
4. Adım: Tüm soruları bilginiz dahilinde en iyi şekilde yanıtlayın. Soruları cevaplamanız istenmeden önce kurtarma seçeneklerine hâlâ erişiminiz olduğundan emin olmak için size bir doğrulama kodu gönderilir.
5. Adım: Herhangi bir kurtarma seçeneği ayarlamadıysanız size ulaşmak için kullanabileceğimiz bir iletişim e-posta adresi sağlamanız istenecektir. İletişim e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderilecektir.
6. Adım: Doğrulama kodunu dikkatlice ekrana girin.
7. Adım : "Bu kişinin siz olduğunu doğrulayamadık" diyen bir mesaj alırsanız, "1. Adım"a dönerek kurtarma işlemini tekrar denemeniz gerekir. Lütfen olabildiğince fazla bilgi verin.

Hesabınızı kurtarmak için izleyebileceğiniz tek yolun bu olduğunu lütfen unutmayın. Bu adımlardan herhangi birini tamamlamada sorun yaşarsanız, Yardım Merkezimizde hesap kurtarma adımlarını tamamlamak için ipuçlarını bulabilirsiniz.

Hesabınızın güvende kalmasını sağlamakla ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Hesap Güvenliği Kontrol Listemize bakın.

Google hesabıma erişim sağlayamıyorum

Ayrıntılı düzenleme

SerdaR18

Megapat

ÇAĞATAY TORUN

Megapat

peniks

Kilopat

SerdaR18

Megapat

peniks

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz