Google hesabıma giremiyorum

Önceden hesabım çalındığı için bütün koruma seçeneklerini aktif etmiştim. Şimdi ise telefonum bozulduğu ve şifreyi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. İstenen her şeyi doğru giriyorum en sonda maile kod gönderiliyor erişemediğim için kodu giremiyorum. "başka bir yöntem dene" ye tıklıyorum. Karşıma "hesabın size ait olduğunu doğrulayamadık" ekranı çıkıyor. Ne yapabilirim?

Hocam burayı bir deneyin ayrıca eski bir şifrenizi girin diye soru sormuyor mu hocam?

Önceden hesabım çalındığı için bütün koruma seçeneklerini aktif etmiştim. Şimdi ise telefonum bozulduğu ve şifreyi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. İstenen her şeyi doğru giriyorum en sonda maile kod gönderiliyor erişemediğim için kodu giremiyorum. "başka bir yöntem dene" ye tıklıyorum. Karşıma "hesabın size ait olduğunu doğrulayamadık" ekranı çıkıyor. Ne yapabilirim?

Hocam sırası ile uygular mısınız?
Google giriş sayfasına gelin. Daha sonra hesabınızı girin ardından şifre kısmına sallayın hocam. Daha sonra ise telefon numaranızın belirli bir kısmını verip size telefon numarasını soracak ardından telefon numaranızı girin ve gelen kodu açılan sayfadaki kısma girin. Daha sonrasında büyük ihtimalle yeni şifre oluşturmanızı isteyecek ya da direk hesaba girecektir hocam. Girmesse bana sıkıntı verdiği veya ne tür bir şey istediği ekranı atarsanız daha detaylı yardımcı olabilir Google destek ekibine mail yollayabiliriz.
 
Son düzenleme:
Hocam burayı bir deneyin ayrıca eski bir şifrenizi girin diye soru sormuyor mu?

Eski şifremi kendisi hiçbir zaman istemiyor.
İlk giriş kısmında hem eski şifremle, hem rastgele bir şifreyle, hem de şifre girmeden şifremi unuttum yapıyorum fakat sonuçda değişen bir şey yok.

Hocam sırası ile uygular mısınız?
Google giriş sayfasına gelin. Daha sonra hesabınızı girin ardından şifre kısmına sallayın hocam. Daha sonra ise telefon numaranızın belirli bir kısmını verip size telefon numarasını soracak ardından telefon numaranızı girin ve gelen kodu açılan sayfadaki kısma girin. Daha sonrasında büyük ihtimalle yeni şifre oluşturmanızı isteyecek ya da direk hesaba girecektir hocam. Girmesse bana sıkıntı verdiği veya ne tür bir şey istediği ekranı atarsanız daha detaylı yardımcı olabilir Google destek ekibine mail yollayabiliriz.

Dediklerini aynen yapınca kodu girdikten sonra doğrulama kodu epostaya gönderilmiştir diyor ve işi bitiriyor. başka bir yöntem dene ye tıklıyorum orada da sizin olduğunu doğrulayamadık diyor.

20240118_001014.jpg 20240118_000948.jpg
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı