Green Hell iade talebime cevap yok

Green hell adındaki oyunu iade etmeye çalışmama rağmen toplam 4 gündür iade edemiyor. İlk iki gün bekledim ama cevap gelmeyince talebi iptal edip yeniden talep oluşturdum ama 2. talebin 3. günü olmasına rağmen hala cevap dahi alamıyorum. (Oyunu ilk iade ettiğim gün aldım toplam 1 saat oynadım)

Kerem.Arslan dedi:

Green hell adındaki oyunu iade etmeye çalışmama rağmen toplam 4 gündür iade edemiyor. İlk iki gün bekledim ama cevap gelmeyince talebi iptal edip yeniden talep oluşturdum ama 2. talebin 3. günü olmasına rağmen hala cevap dahi alamıyorum. (Oyunu ilk iade ettiğim gün aldım toplam 1 saat oynadım)

Genişletmek için tıkla...

Steam mi ?

hadwiger dedi:

Steam mi ?

Genişletmek için tıkla...

Neresi olabilir sence?

İade talebini iptal ederseniz bekleme süresi kaldığı yerden devam etmez. Yenilenir.

Tekrar bekleyeceksiniz.

Arkadaşım da benle beraber aynı gün iade etti onunkine 3 saat içinde geri dönüş yapıldı ama bana cevap veren kimse yok.

reptile dedi:

İade talebini iptal ederseniz bekleme süresi kaldığı yerden devam etmez. Yenilenir.

Tekrar bekleyeceksiniz.

Genişletmek için tıkla...

Perceival dedi:

Neresi olabilir sence?

Genişletmek için tıkla...

Epic Games ? GOG ? veya Kinguin gibi siteler ?

Cüzdanda bekleyen iade miktarının yanında soru işareti olabilir ona bak ne yazıyor diye. Bende "bir haftaya varabilir" yazıyordu orada, 3 gün içinde aldım 25 lira iademi.

@Kerem.Arslan

Arkadaşınıza 3 günde iade edildi diye, size de 3 gün içinde iade yapılacağı anlamına gelmiyor. Cüzdana yapılan iadeler 3-7 iş günü kadar sürebiliyor. Eğer kartınıza iade istediyseniz daha fazla beklemeniz gerekebilir.

Cüzdana gelen paradan bahsetmiyorum direk cevap bile verilmedi bana. (28TL zaten vardı önceden.)
(önceki talep de bu şekildeydi. 3 gün boyunca cevap alamadım sanki iade almamak için direniyorlar.)

Hesap bilgilerinizle alakalı detayları sansürleyin. Hesap adınız ve e-posta adresiniz açık bir şekilde görünmekte.

Destek talep numarası da aynı şekilde. Bu bilgileri açık saçık paylaşırsanız hesabınız tehlikeye girebilir.

Konuya gelecek olursak, biraz daha bekleyin. Eğer cevap alamazsanız tekrar iade talebinde bulunursunuz.