emretaspnr
Megapat
- Katılım
- 7 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 91
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Steam Guard'ı Steam hesabımdan kaldırmama rağmen giriş yaparken hala kod istiyor. Destek ile iletişime geçtim, bana hesabım çalınmış muamelesi yapıp eski alışverişlerime dair dekont istediler. Hesaba çok uzun zamandır (neredeyse 2 yıla yakın) girmediğim için yakın zamanda bir alışveriş dekontum yok ama Steam hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinde daha önce yaptığım alışverişlerin makbuzu bulunmakta lakin bunu da kabul etmiyor Steam destek ekibi. BoaCompra'dan geçmişe dair alışverişlerimin makbuzunu alabileceğimi söylediler ama mobil ödeme ile alışveriş yaptığım için onlar da makbuz bulamadıklarını söylediler. Benim derdim hesap çalınması filan değil, benim derdim iptal etmeme rağmen benden istenen guard kodu. Bunu aşmanın bir yolu yok mu? Şifreyi, kullanıcı adını ve e-postasını biliyorum, hesap kurtarma sayfasından girmeye çalıştığımda aşağıdaki 3 seçenek haricinde bir şey çıkmıyor. Bu 3 seçenek de guard ile alakalı değil.
