Steam Guard'a erişimi kaybetmek

Merhaba arkadaşlar. Benim Steam hesabımda Steam Guard aktifti ve telefon numaram kayıtlı değildi. Steam Guard'ı unutmam sonucunda telefonu sıfırladım, Steam Guard gitti SMS seçeneği de yok. Ne yapmalıyım? Steam desteğe de yazdım bu arada.

yusuf545 dedi:

Merhaba arkadaşlar. Benim Steam hesabımda Steam Guard aktifti ve telefon numaram kayıtlı değildi. Steam Guard'ı unutmam sonucunda telefonu sıfırladım, Steam Guard gitti SMS seçeneği de yok. Ne yapmalıyım? Steam desteğe de yazdım bu arada.

Genişletmek için tıkla...

Yanlış okumuşum hocam, telefon nonuza erişiminiz gitti diye okudum da zaten telefonlu guard yoksa sorun olmaz ya yardımcı olur destek. Tek araç email ve o da sizde zaten

yusuf545 dedi:

Merhaba arkadaşlar. Benim Steam hesabımda Steam Guard aktifti ve telefon numaram kayıtlı değildi. Steam Guard'ı unutmam sonucunda telefonu sıfırladım, Steam Guard gitti SMS seçeneği de yok. Ne yapmalıyım? Steam desteğe de yazdım bu arada.

Genişletmek için tıkla...

Telefonun bağlı değilken nasıl guard açmayı başardın bilmiyorum ama mailden destek almaktan başka çaren yok bende guard etkinleştirdim pazarı bir süre kullanamıyorum şu an 7-8 günü kaldı

Hocam şöyle bir durum var, Steam Guard'ın iki farklı versiyonu bulunuyor:

1. mobil doğrulama (telefon üzerinden kod gönderimi): Bu yöntem için telefon numarası gerekiyor. Eğer telefon numaranızı hiç eklemediyseniz bu yöntem aktif olmaz.

2. e-posta doğrulama: Eğer telefon numaranız yoksa veya eklemediyseniz, Steam Guard hâlâ e-posta adresiniz üzerinden çalışabilir. Giriş yaptığınızda doğrulama kodları e-posta adresinize gönderilir.

Eğer hiç numara girmedim diyorsanız büyük ihtimalle e-posta ile doğrulamanız vardır. Şifrenizi sıfırlamak için bu linkten Steam destek sayfasına gidebilirsiniz.

Steam Destek