Güç düğmesi ile kapatınca anakart yanması

Lenovo Z510 kullanıcısıyım. Bilgisayarımı güç düğmesine basarak kapattığımda anakart yanıyor. Üç kez servise gönderdim, üç seferde anakart yanmış. Bilgisayarımı iade etmek için Teknosa'ya başvurdum. Üçüncü kez bozulduğunda onlar göndermişlerdi. Bu durum normal mi? Güç düğmesinden kapatınca anakart yanar mı? Benim para iadesi almak gibi bir hakkım var mıdır? Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.

Anakart yanmaz tahminimce, yansa yansa güç düğmesinin connectörleri yanmış olabilir, malum ülkemizde sık sık elektirik kesintileri olduğundan, bu kesintiler hem anakarta hemde güç düğmesi connectörüne zarar verebiliyor. Sen sen ol elektrik kesildiğinde şarj kablosunu çıkar, geldikten sonra tak, neden dersen ilk verdiklerinde yüksek voltajla verıyorlar buda elektronik donanımlara zarar veriyor.

Durum normal değil.
Para iadesi ya da yeni ürün alabiliyorsun sanırım.
Garanti kitapçığında yazar.

Dağhan Tanık dedi:

Anakart yanmaz tahminimce, yansa yansa güç düğmesinin connectörleri yanmış olabilir, malum ülkemizde sık sık elektirik kesintileri olduğundan, bu kesintiler hem anakarta hemde güç düğmesi connectörüne zarar verebiliyor. Sen sen ol elektrik kesildiğinde şarj kablosunu çıkar, geldikten sonra tak, neden dersen ilk verdiklerinde yüksek voltajla verıyorlar buda elektronik donanımlara zarar veriyor.

Genişletmek için tıkla...

Bana servisten dönünce verilen raporda anakart değiştirildi yazıyordu.

Silinen üye dedi:

Durum normal değil.
Para iadesi ya da yeni ürün alabiliyorsun sanırım.
Garanti kitapçığında yazar.

Genişletmek için tıkla...

Cevabınız için teşekkürler.

Rica ederim.

Arkadaşlar konu güncel başka cevabı olan yok mu?

Konu kilitlenebilir.