sevimsiz57
Hectopat
- Katılım
- 15 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 449
EBay'dan 340 dolar değerinde laptop sipariş etmiştim gümrük işlemleri tamamlanıp PTT verilmiş ürünün kg & bütün bilgileri gümrük işlemi tamamlandıktan sonra kargo takip sayfasında gözüküyor. 6 gündür elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana dediler Gaziantep posta dağıtım merkezine ulaşmış bende dedim gidip teslim alabilir miyim diye, evet dediler. Merkeze gittiğimde yarım 10-15 dk kargomu aradık bulamadık bir tane çalışana sordular. O da bu gümrükle ilgilenen personele yonlendirdiler. Gittiğimde adam bana 150 avro aştığı için gümrüğe takılmış müşavir ile anlaşmam falan gerekiyormuş. Peki toplam ne kadar tutar dedim 9 bin liraya yakın dedi fakat kafama bir sorun takıldı. Ürün gümrüğe takılsaydı PTT tarafından neden teslim alınırdı ve müşteri hizmetleri neden teslim alabilirsiniz dedi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: