Siparişimin 1-2 gün gecikmeli olacağının mailini aldım. Sonrasında canlı desteğe sorduğumda taşıma sırasında hasarlı olduğu fark edilip geri gönderildiğini öğrendim. İlk olarak para iadesi konusu açılınca ve Amazon'da stokları bitmiş görünce ben özellikle ürünü istediğimi belirttim, yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler.
İnternette tüketici olarak para iadesi değil de kesinlikle ürünü talep etme gibi bir hakkım olduğu yazıyor. Bilgisi olan ya da benzerini yaşamışlardan ne yapabileceğim veya haklarım hakkında tavsiye alabilirsem sevinirim.
Not: İndirimli fiyattan aldığım için bu kadar ısrarcıyım.
İnternette tüketici olarak para iadesi değil de kesinlikle ürünü talep etme gibi bir hakkım olduğu yazıyor. Bilgisi olan ya da benzerini yaşamışlardan ne yapabileceğim veya haklarım hakkında tavsiye alabilirsem sevinirim.
Not: İndirimli fiyattan aldığım için bu kadar ısrarcıyım.
