Hasarlı ürün nasıl iade edilir?

Berkulhaş dedi:
Bunu paketleyen firmaya boyle paketlemesini kabul ettirsem kanıt sayilir mi?
Genişletmek için tıkla...

Yazılı olarak belgelendirirseniz tüketici hakem heyetine başvururken eklersiniz hocam.

Hakem heyeti de incelerken, satıcının savunmasını ve sizin kanıtınıza bakarak karar verir.
 
tempZ dedi:
Yazılı olarak belgelendirirseniz tüketici hakem heyetine başvururken eklersiniz hocam.

Hakem heyeti de incelerken, satıcının savunmasını ve sizin kanıtınıza bakarak karar verir.
Genişletmek için tıkla...

Satıcı kendisi Trendyol'dan iade yapmamı kabul etti ve yüksek ihtimalle iade yapılacak verdiğin öneriler için hem size hem de hepinize teşekkür ederim.
 
Berkulhaş dedi:
Satıcı kendisi Trendyol'dan iade yapmamı kabul etti ve yüksek ihtimalle iade yapılacak verdiğin öneriler için hem size hem de hepinize teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...
Satıcıyı söylemedin ama, böyle rezil bir kargolama yapan birini belirt ki bizde almayalım.
 
Berkulhaş dedi:
Atabilirim düzgün paketleme yok sert karton iki kat

Eki Görüntüle 2252208
Genişletmek için tıkla...

Ya böyle işlemci mi paketlenir, adamlar resmen dalga geçmişler, zaten Aras Kargo da başlı başına sıkıntı, ben yıllar önce Gaming laptop almıştım, Aras Kargo şubesine gitmiştim, o dönem için 4 asgari ücret tutarındaki laptopu adamlar pencerenin mermerine dayamıştılar, o kadar korkmuştum ki hemen şubede açmıştım paketi. Bence adamlarla fazla uğraşmadan tüketici hakem heyetine gidin, işlemci böyle sarıldıktan sonra isterse dünyanın en iyi kargosu getirsin ne değişir ki?
 

İlk Trendyol'dan iadeyi deniyorum ve olumlu gidiyor eğer olmazsa kesinlikle dediğiniz gibi yapacağım.
 
Berkulhaş dedi:
Satıcı kendisi Trendyol'dan iade yapmamı kabul etti ve yüksek ihtimalle iade yapılacak verdiğin öneriler için hem size hem de hepinize teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...

Ne demek hocam, güzel haberlerinizi bekliyoruz.

Kargo konusunda tutanak maalesef çok değerli, yoksa satıcı kargoya, kargo satıcıya suçu atıp duruyor. Kargoyu getiren kuryeye rica edip, küçük bir kontrol (paketleme nasıl, çatlak kırık var mı) ederek almak en doğrusu sıkıntı varsa tutanak tutturunuz.

Eğer kurye kontrol etmenize izin vermiyorsa veya evde değilseniz kendiniz şubeden gidip teslim alın. Gerekli kontrolleri daha geniş bir şekilde yapabilirsiniz.
 

Paketlemesinden rahatsız olduğum için para iadesi yaptırıp farklı bir firmadan sipariş vereceğim ama vermeden önce paketlemesini falan inceledim.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…