Hasarlı ürün nasıl iade edilir?

Yazılı olarak belgelendirirseniz tüketici hakem heyetine başvururken eklersiniz hocam.

Hakem heyeti de incelerken, satıcının savunmasını ve sizin kanıtınıza bakarak karar verir.

Satıcı kendisi Trendyol'dan iade yapmamı kabul etti ve yüksek ihtimalle iade yapılacak verdiğin öneriler için hem size hem de hepinize teşekkür ederim.
 
Atabilirim düzgün paketleme yok sert karton iki kat

Eki Görüntüle 2252208

Ya böyle işlemci mi paketlenir, adamlar resmen dalga geçmişler, zaten Aras Kargo da başlı başına sıkıntı, ben yıllar önce Gaming laptop almıştım, Aras Kargo şubesine gitmiştim, o dönem için 4 asgari ücret tutarındaki laptopu adamlar pencerenin mermerine dayamıştılar, o kadar korkmuştum ki hemen şubede açmıştım paketi. Bence adamlarla fazla uğraşmadan tüketici hakem heyetine gidin, işlemci böyle sarıldıktan sonra isterse dünyanın en iyi kargosu getirsin ne değişir ki?
 
Ya böyle işlemci mi paketlenir, adamlar resmen dalga geçmişler, zaten Aras Kargo da başlı başına sıkıntı, ben yıllar önce Gaming laptop almıştım, Aras Kargo şubesine gitmiştim, o dönem için 4 asgari ücret tutarındaki laptopu adamlar pencerenin mermerine dayamıştılar, o kadar korkmuştum ki hemen şubede açmıştım paketi. Bence adamlarla fazla uğraşmadan tüketici hakem heyetine gidin, işlemci böyle sarıldıktan sonra isterse dünyanın en iyi kargosu getirsin ne değişir ki?

İlk Trendyol'dan iadeyi deniyorum ve olumlu gidiyor eğer olmazsa kesinlikle dediğiniz gibi yapacağım.
 
Satıcı kendisi Trendyol'dan iade yapmamı kabul etti ve yüksek ihtimalle iade yapılacak verdiğin öneriler için hem size hem de hepinize teşekkür ederim.

Ne demek hocam, güzel haberlerinizi bekliyoruz.

Kargo konusunda tutanak maalesef çok değerli, yoksa satıcı kargoya, kargo satıcıya suçu atıp duruyor. Kargoyu getiren kuryeye rica edip, küçük bir kontrol (paketleme nasıl, çatlak kırık var mı) ederek almak en doğrusu sıkıntı varsa tutanak tutturunuz.

Eğer kurye kontrol etmenize izin vermiyorsa veya evde değilseniz kendiniz şubeden gidip teslim alın. Gerekli kontrolleri daha geniş bir şekilde yapabilirsiniz.
 
Ne demek hocam, güzel haberlerinizi bekliyoruz.

Kargo konusunda tutanak maalesef çok değerli, yoksa satıcı kargoya, kargo satıcıya suçu atıp duruyor. Kargoyu getiren kuryeye rica edip, küçük bir kontrol (paketleme nasıl, çatlak kırık var mı) ederek almak en doğrusu sıkıntı varsa tutanak tutturunuz.

Eğer kurye kontrol etmenize izin vermiyorsa veya evde değilseniz kendiniz şubeden gidip teslim alın. Gerekli kontrolleri daha geniş bir şekilde yapabilirsiniz.

Paketlemesinden rahatsız olduğum için para iadesi yaptırıp farklı bir firmadan sipariş vereceğim ama vermeden önce paketlemesini falan inceledim.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı