Yeni kart aldım olmuyor
Ne çözülmez sorunmuş anlamadım. Madem çözemiyorlar öyle ayar da olmasın diyor insan. En son numara değiştirmeye kadar götürecekler işi herhalde. Öncesinde bir operatör değiştirin belki o şekilde kurtarırsınız.
Yeni kart aldım olmuyor
Ne çözülmez sorunmuş anlamadım. madem çözemiyorlar öyle ayar da olmasın diyor insan. En son numara değiştirmeye kadar götürecekler işi herhalde. Öncesinde bir operatör değiştirin belki o şekilde kurtarırsınız.
Ne çözülmez sorunmuş anlamadım. madem çözemiyorlar öyle ayar da olmasın diyor insan. En son numara değiştirmeye kadar götürecekler işi herhalde. Öncesinde bir operatör değiştirin belki o şekilde kurtarırsınız.
Tekrra yazıyorum: SIM kartı değiştirmekle bu iş çözülmüyor.
Numarayı değiştirmekle de çözülmüyor.
'*#33# tuşladığın zaman hangi cevabı alıyorsun' diye sordum, fakat cevabı alamadım.
Kusura bakmayın gönderdiğiniz kapatma koduna odaklanmıştım şu an cihaz yanımda değil ama ses ve veri engelli yazıyordu.
Tekrra yazıyorum: SIM kartı değiştirmekle bu iş çözülmüyor.
Numarayı değiştirmekle de çözülmüyor.
'*#33# tuşladığın zaman hangi cevabı alıyorsun' diye sordum, fakat cevabı alamadım.
Tamam.
Müşteri hizmetleri sistemde ya bu fonksiyonu göremiyor ya da düzgün bakmıyorlar. 'müşteri faturasını ödemedi' şeklinde algılayıp, o şekilde bakıyorlar. Bununla ilgisi yok ki.
Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturması lazım yoksa bu sorun çözülmez. Bayii de çözemez.
Yaklaşık 4 gündür bu şekildeMüşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyoruz dedi ama halen yanıt yok.
Maalesef senin yapabileceğin bir şey yok. Hafta sonu da araya girdi...
2-3 gün bekle ve ardındn son durumu sorgula.
Çözülmeyecek bir şey değil, fakat 'yolu' biraz zahmetli...
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.