İade satın aldıktan sonra 1 aydan uzun geçtiyse neredeyse hiçbir zaman Türkiye şartlarında mantıklı değil.
Öncelikle faturanda tek bir fiyat ve tek ürün üzerinde tüm parçalar gösteriliyorsa o halde hazır sisteme dair garanti haklarına sahip oluyorsun.
Bu şartlarda toplamda 2 veya üzeri servise gönderdiysen bunların raporları ile hazır sistem olarak faturada tek bir ürün olarak geçmesi ve sorunun tekrarlanması sebebiyle tüm sisteminin sorunsuz yeni misli ile değişmesini talep edebilirsin.
İlk arıza olması durumunda sahip olduğun tek hak arızalanan parçanın tamiri olur. Sadece ilk 6 ayda herhangi bir parça fark etmeksizin ilk arızalanmada iade/değişim hakkına sahip oluyorsun.
Yukarıdaki şartlara uygunsa aldığın ürün talebini kabul etmek zorundalar, etmezlerse THH'ye başvurarak zorla kabul ettirebilirsin. Ancak başvurunda özellikle faturanda tek bir ürün olarak geçtiğini, hazır sistem olduğunu gibi gerekçeleri belirtmen önemli.