Hepsiburada kırık gelen direksiyon seti iade edilir mi?

JactoR

Centipat
Katılım
14 Haziran 2020
Mesajlar
53
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar. Geçen bir hata edip Rampage V900S aldım. Direksiyon da pek kaliteli değil zatende neyse konumuz bu değil. Kargo çatlak geldi yani direksiyonun arka kısmında çatlak var elimi kesti. Bende iade talebi oluşturdum fakat elimde durum tespit tutanağı vs. yok. İade edilme ihtimali kaç? Acil paraya da ihtiyacım var.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İstersen tüketici hakem heyetine başvurabilirsin kesin çözüm.
 
Tüketici hakem heyeti çok uğraştırıyor arkadaşın dediği gibi keşke video olsaydı iade kabul ederlerdi mecburen.
 
Değişim talep edin. Eğer iade veya değişim kabul etmiyorlar ise pahalı bir ürün değilse THH ile uğraşmaya değmez.
 

Kargoda tutanak tutulmamış ise pek çaresi yok gibi o nedenle kargo da bu tip ürünleri kontrol ederek teslim alın 14 gün şartsız iadelerde dahi kırık vb durumlar kabul olmuyor.
 
Benim mousum da kırık gelmişti iade aldılar.
 
İki kere teknoloji ile alakalı ürün iade ettim, Hepsiburada'ya.
Birini aldılar. IPS monitördü, ışık sızması vardı. Diğerini ise paketi açılmış diye almadılar.
 
sweiss dedi:
Değişim talep edin. Eğer iade veya değişim kabul etmiyorlar ise pahalı bir ürün değilse THH ile uğraşmaya değmez.
Genişletmek için tıkla...
Hocam 1100 tl zarar iade olmazsa. Bu zamanda iyi para bence. Ama uğraşılıcak para mı tartışılır.
RHEZNOW dedi:
Benim mousum da kırık gelmişti iade aldılar.
Genişletmek için tıkla...
Tespit tutanağı vs. var mıydı hocam?
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…