Hepsiburada laptop iade sürecinde ne yapılmalı?

Hocam ben paketi atmamıştım ona sardım. Hepsijete verince paketi alıp arabaya koydu direkt, ondan sonra bir şeye sardı mı bilmiyorum. Bu arada ürünü paketlemeden önce video çekmeyi unutma. Ürün çalışır halde çek, kasasını çek. Bir sıkıntı olursa kanıtın olsun. Birde kuryeye verirken de teslim ettiğine dair bir video çek. Not yazmayı da unutma. Kolay gelsin hocam.
 

Anladım hocam. Kuryeye verirken nasıl çekiyoruz bir elimde telefonla mı vereyim
 
SSmiğfer dedi:
Paketi verirken deyin hocam kanıt için çekiyorum diye yadırgamaz pek sonuçta laptop almanın bu kadar zor ve lüks olduğu donemdeyiz
Genişletmek için tıkla...

Hocam faturalar vs. her şey dahil hepsini koyuyoruz değil mi gönderirken? Paketliyorum şu an.
 
SSmiğfer dedi:
Ben koydum diye hatırlıyorum her şeyi. Ama fotoğrafını çek hocam faturanın falan.
Genişletmek için tıkla...

Hocam kutu içerisindeki nota ağır olduğunu ve hafif bir şey almak istediğimi, tüketici hakkım olan cayma hakkını kullanarak iade etmek istediğimi yazdım. Isınmasını da yazayım mı sizce? Siz ne tarz yazmıştınız?
 
Sorundan falan bahsetme. Ben sadece ağır ve büyük olduğundan bahsettim. Kibar bir dille anlat rica et.
 
Hakka girmemeik için ben numara ve sorunu kutunun içine yazıp yolluyorum ancak ufak tefek bir sorun ise gerek yok Hepsiburada'da bayağı gelişti müşteri odaklılar.
 

14 gün dolmadıysa sebebiniz olmasa bile iade edebilirsiniz kimse size soru sormaz. Ancak sizin durumunuzda kusurlu mal durumu var Hepsiburada'dan aldıysanız siparişlerim kısmında iade talebi oluşturun deyin sorununuzu belirtin PC'yi almaya gelecekler sonrasında değerlendirme durumu vs ve iade kabul olur kusurlu olduğundan.
 

Pardon güncel bir konu sanmıştım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…