Hepsiburada resmi satıcı açılmış kutu satıp iade yapmadı

Klasik cevap gibi olacak ama Cimer'e yaz. Ben çoğu kez sonuç alamadığım durumlarda Cimer'e yazdım ve Cimer'e yazdığım hiçbir şikayet olumsuz sonuçlanmadı.
 
imnotagamer dedi:
Klasik cevap gibi olacak ama Cimer'e yaz. Ben çoğu kez sonuç alamadığım durumlarda Cimer'e yazdım ve Cimer'e yazdığım hiçbir şikayet olumsuz sonuçlanmadı.
Genişletmek için tıkla...
Bu gün mesai saatinden sonra hem cimer, hem şikayetvar'a gerekli yazıları yazacağım. 25 Yaşımdan sonra gerçekten dünyanın iyi niyetle yaşanılmaması gerektiği bir yer olduğunu tekrar öğrendim. Adamları dolandırmışlar bunlarda kontrol etmeden bana satmış. Bunu belirttiğimde yokuş yapıp yok çekiyorlar, çünkü kontrol etmeden sattıklarını kabul etse iş gelebilir, bakıyor tutanak da yok, bana ne çekiyorlar. Şaka gibi...
 
Yazın hocam, hakkınızı arayın. Hepsiburada'nın elinde paketleme öncesindeki kamera kayıtları mevcut olur. Kayıtlardan ürünün jelatinli mi olup olmadığı da belli olur zaten. Sizin elinizde video var mı bilmiyorum, konuyu tam okumadım ama video varsa savcılığa şikayet edip misliyle hakkınızı alırsınız.

Hep diyorum, yine söylüyorum. e-Ticaret sitelerinin bu tarz hareketlerinin bir yaptırımı olmadığı için işi olabildiğince yokuşa sürüyorlar. Sen hakkını arasan bile üzerinden aylar geçeceği için o parayı işleseler yine kârda adamlar. En kötü durumda ürünü iade almayı kabul edip yola devam ediyorlar ve olan sana bana oluyor.

Bu sebepten dolayı Amazon dışında hiçbir yerden alışveriş yapmıyorum. Gerekirse 100-200 fazla veriyorum ama yine gidip Amazon'dan alıyorum.
 
Hocam var elimde fakat şöyle bir durum söz konusu, Ürünü teslim alırken kargocuyla açmadı babam. Fakat kontrol ettirdim. Ürün 0 gibi yeniden paketlenmiş. O yüzden bunun ispatı Seri Numarası ile yapılabilir. Bunu da 4-5 kez talep ettim bana belge veremiyorlar. Sözel olarak geçiştiriyorlar. Lakin işin dava boyutuna geçildiğinde zaten satıcı Resmi Hepsiburada. İstese değiştirebilirler bile fakat bilmiyorum. 2.400 TL'den vaz geçeli çok oldu. Gidip MediaMarketten adam gibi satın aldım bile, fakat bu haksızlık durumu çözülecek mi ona taktım ve uğraşıyorum. Bakalım.

Güncelleme: Tüketici hakem heyeti raporu lehime sonuçlandı. HB'nin 15 gün içinde parayı yatırmasını bekliyorum.

Haklı bulundum.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…