Hepsiburada Rezaleti

XFarcus

Megapat
Zamanın Tanığı
Katılım
2 Şubat 2017
Mesajlar
1.773
Çözümler
5
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Biyolog
Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada'da yaşadığım kötü deneyimi sizinle paylaşmak istedim. Sırf şu kara cuma mıdır? Ak cuma mıdır? Muhabbetine takılmamak için 21.11.2019 perşembe günü AOC marka bir monitör siparişi verdim. Cuma günü teslimat yazıyordu. Buna istinaden siparişi verdim. Ürün perşembe günü hazırlanıyor yazdı ve takılı kaldı. 25.11.2019 tarihinde anca kargoya verilebilen ürün bir de yetmiyor gibi teslim tarihi 05 aralık 2019 yazınca ben çileden çıktım. Üstelik satıcı Hepsiburada'nın ta kendisi. Ürünü kargoya vermeyince ben de başka bir siteden satın aldım ve ürünüm 1 gün sonra elimde oldu. Şimdi gelelim asıl konuya. Ben Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade edeceğim ama daha ürün elime bile ulaşmadı bir de müşteri temsilcisi kalkmıs bana diyor ki; ürününüz teslimatta teslim etmeden iade alamıyoruz. Kısacası 1408 TL param beyefendilerin keyfini bekliyor.

Bir daha da asla Hepsiburada'dan alış veriş yapmayacağım. Hiç kimseye de önermem. Bilginize.
 
Son zamanlarda Hepsiburada üzerine açılmayan şikayet kalmadı. Hemde evet, satıcı da sorunların hepsinde Hepsiburada'nın ta kendisi. 2. el ekran kartı yollayıp kabul etmeyen mi dersin, yanlış ürün yollayıp kargo parasını gömen mi dersin, ne ararsan var. Size de denk gelmiş keşke biraz dikkat etseydiniz hocam geçmiş olsun.
 
Hangi mağazadan aldınız 1 günde geldi?
 
Kadıköy'e Beşiktaş'a pazar günü gitmek ile pazartesi günü gitmek arasındaki fark Elbet yoğunluk farkı olur, tedarik edilemeyen veya kargoya verilemeyen; verilse bile zamanında ulaştırılamayan ürünler olur. İndirimin dezavantajı da bu. Kargo evine gelince kabul etme, geri gitsin. İade butonunu kullanarak işlem başlatırsın.
 
N11 varken Hepsiburadanın yüzüne bakmam bozuk harddiskimin iadesi için için aylarca beklettiler N11 de ise paranı ürün sağlam ise ödüyorsun.
 
Aynen bende onu yapacağım ama bu ne olursa olsun müşteriye saygısızlık. Ufak tefek hatalar elbette olabilir. Ancak adamlar bütün yolları kapatmış müşteri adına. Keyiflerine kalmışız.
 
Vallahi sizi bilmem ama ben Hepsiburada’dan üç kere iade verdim üçünde de paramı geri alabildim hemde hiç sorun yaşamadan umarım sizde yaşamadan alırsınız paranızı geriye
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…