ErxQQ
Kilopat
- Katılım
- 10 Eylül 2018
- Mesajlar
- 456
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Site üzerinden bakıyorum, bir türlü bulamadım. Hepsiburada'da çok önceden aldığım bir üründe sıkıntı vardı ve ürünü teknik servise yolladım. Ellerinde olmadığı için değişim/muadil yapamayacaklarını, iade belgesi verdiler. Ama Hepsiburada sitesi üzerinde hiçbir yerde bu belgeyi nasıl yükleyeceğim yazmıyor. Her şeyi denedim. Tek çözüm müşteri hizmetlerinden konu açmalarını sağlamak veya arayıp söylemek. Benzer şeyleri yaşayan elbette vardır. İade belgesi ile Hepsiburada'da nereden başvuru yapıyoruz iade işlemleri için?
dediğiniz gibi yaptım lakin bende farklı bir şey çıkıyor. Bende nereye bakarsam bakayım bulamadım bir türlü en son müşteri hizmetini aradım onlar benim için kayıt açtılar.
