Hepsiburada telefon iadesi

25.12.2021 tarihinde aldığım telefondan memnun kalmadım. Sarjı gün içinde hızlıca tükeniyor ve bu yüzden iade etmek istiyorum. İade için kargo tarihi verildi. Kargoyla gidip ret yer mi, yoksa iade olur mu? Telefon üzerinde ekran koruyucu cam ve kılıf olması bir problem yaratır mı? Daha önce iade eden veya bilgisi olan yardımcı olabilirse çok sevinirim, şimdiden teşekkürler.

15 gün içinde olduğundan iade alınır üründe hasar yoksa, kutu açılmış, kullanılmış gibi bahaneler üretirler ise mail veya yazılı bir bildirim ile firmaya ulaşın en yakın zamanda, ürünün iadesini istediğinizi söyleyin, siz iade talep ettiğiniz an, bunu yazılı bir belge olarak belirtirseniz, ilk bildirim yaptığınız gün esas alınacak sonrasında isterse kendileri 3 ayda işlem yapmaya çalışsın Siz'i bağlayan taraf olmaz.