Merhaba. Hepsiburada sitesinden ve doğrudan Hepsiburada satıcısından ASUS ROG STRIX Scope NX Deluxe model klavye satın aldım. Klavyenin kutusunun iki tarafındaki jelatinler de açılmamış olsa da kutuyu açıp klavyeyi biraz incelediğimde ürünün üzerinde olması gereken bazı jelatinlerin eksik veya yarısı soyulmuş gibi olduğunu, bilek desteğinin arka kısmında da yine olması gereken jelatinlerin olmayıp ufak bir çizik olduğunu gördüm. Ürünün seri kodundan garantisini sorguladığımda temmuz 2023'te garantisinin başladığını gördüm. Ürünün kutusunun açılmadığına adım gibi eminim ve ürünün fonksiyonel hiçbir sıkıntısı yok. Sizce ürünü değişim için yollamalı mıyım? Ürünüm kullanılmış bir ürün olabilir mi?
Son düzenleyen: Moderatör:
