Hepsiburada'dan alınan mekanik klavye bozuldu

691554

Decapat
Katılım
23 Temmuz 2023
Mesajlar
529
Merhaba mayıs ayında Hepsiburada satıcılı bir mekanik klavye aldım ancak şu an rezalet durumda bazen tuşları hiç algılamıyor bazen de 2kere basıyor değişim talep ettim ama bunu kabul ederler mi sizce? Çünkü klavye kullanılmaz durumda şu an ve benden kaynaklı bir şey yok.
 
Ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmış olması lazım, oradaki numarayı aramanı öneririm.
 
İfadeler: WHT
Neredeyse 8 9 ay olmuş kalitesizliğini bu sürede belli etmiş olsa da büyük ihtimalle kabul edilmez.
 
Değişim kabul edileceğini düşünmüyorum ancak garanti kapsamında yetkili servise tamir / kontrol için gönderilmesini isteyeceklerdir. 20-30 gün gibi bir süreci oluyor. Sonrasında size dönüş yaparlar ya da siz sorgularsınız. Yakın zamanda mouse ile ilgili bir durum olmuştu bu şekilde bir işleyiş oldu.
 
Tüketici hakem heyetine yazarak en azından şansını dene.
 
Her tuşta mı oluyor yoksa bazı tuşlarda mı?
 
Garanti ve kutunuz varsa garantiye yollayın.

Tüketici hakem heyetine yazarak en azından şansını dene.

Arkadaşında dediği gibi sizden kaynaklı olmayıp garanti kabul edilmez ise başvurabilirsiniz.
 
Hocam markası sarftech T60, ziyoulang veya zattirizortzurt marka bir şey mi?
 
HB satıcılı kulaklık aldım. Sol taraf birden çalışmamaya başladı. Değişim talep ettim servise gönderdiler servis değişim kararı verdi. Servise verirler servis gereken kararı verir diye düşünüyorum sende de.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…