Hepsiburada satıcısı olduğu ürünleri kendi özel kargo servisiyle yollayabiliyor. Hatta genelde öyle yapıyor galiba. O da gayet iyi çalışıyor. En azından yerel kargo şirketlerine göre.Hepsiburada'da sorun çıkma ihtimali çok düşüktür. Ancak kargo sıkıntılı olabilir.
Olmayanlar da "Yurtiçi kargo" gibi olanlar da bazen paketlerde sorun çıkıyordu. Her pakette olmayabilir.Hepsiburada satıcısı olduğu ürünleri kendi özel kargo servisiyle yollayabiliyor. Hatta genelde öyle yapıyor galiba. O da gayet iyi çalışıyor. En azından yerel kargo şirketlerine göre.
Kargo konusunda beni baya hayal kırıklığına uğratmışlardı. Aldığım güç kaynağını evime getirmeyen bir kargo şirketiyle çalışıyorlar kendileri. Getirmedikleri gibi aradığımda benimle alay eder gibi ''Gelin alın'' diyen bir çalışana(!) sahiplerdi. Gittiğimde şubelerine ürünü 10 dakika aradılar sağda solda. Gelenleri karşılayan ve kendisine çalışan diyen bir hanımefendi girişteki masada bacak bacak üstüne atarak oturmuş, gelenlerin yüzüne bakmadan yarım ağız bir şeyler söylüyordu. Önce kendisiyle anlaşmaya çalıştım. Dediğim gibi kendisi konuşmuyordu pek. Ağzında sakız geviş getiriyordu karşımda. Hadi ben 20 yaşımdayım. Ardımdan 50-55 yaşlarında bir amca girdi. Adamın yüzüne bakmadı ya. Adam bir şey soruyor, adama 2-3 dakika sonra cevap veriyor. Tam bitti her şey alıp gideceğim ürünümü derken adamlar PSU'nun kutusunu elime tutuşturup yolladılar. Ne bir koruyucu kutu ne de poşet. Aldım çıktım zaten hemen. Eve kadar yağmurlu havada götürdüm. (Yol yaklaşık 15 dakikaydı) Şimdi soracaksınız ki bunları niye anlattın bu konu altında. Hepsiburada'dan ürün alırken sepete ekliyor ve hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına bakıyorum. Eğer Yurtiçi Kargo ise(Doğru yazımı Yurt İçi olan kelimeyi de yanlış kullanarak ne kadar andaval olduklarını kanıtlıyorlar) iptal ediyorum alma işini. Siz aldığınızda belki kusursuz/sorunsuz alacaksınız kargonuzu. Ama ya benim durumuma düşerseniz ? Garantisini verebilecek biri yoktur kargonun sapasağlam geleceğine dair. İyi düşünün derim.
haklısın ben şuan Gaziantep'de 2 3 ürün sipariş ettim sorun çıkmadıO bölgeden bölgeye değişebiliyor. (Örnek vermek için kullandım.)A bölgesinde Yurtiçi iyi olup Aras kötü, B bölgesinde Aras iyi olup Yurtiçi kötü olabiliyor. Biraz dengesiz şirketler.
Yaşadığınız sıkıntı satış şirketi olan hepsiburada ile ilgili değildir. Bu durumu canlı destek aracılığı ile ilettiğinizde ürünün yenisi yollanır. Kargoyu kabul etmeyecektiniz. Şube olarak o kargo şirketinde sıkıntı vardır. Kargo şirketi davranışları şubeden şubeye değişir. Diğer semtteki şube çok ilgili olabilir.Kargo konusunda beni baya hayal kırıklığına uğratmışlardı. Aldığım güç kaynağını evime getirmeyen bir kargo şirketiyle çalışıyorlar kendileri. Getirmedikleri gibi aradığımda benimle alay eder gibi ''Gelin alın'' diyen bir çalışana(!) sahiplerdi. Gittiğimde şubelerine ürünü 10 dakika aradılar sağda solda. Gelenleri karşılayan ve kendisine çalışan diyen bir hanımefendi girişteki masada bacak bacak üstüne atarak oturmuş, gelenlerin yüzüne bakmadan yarım ağız bir şeyler söylüyordu. Önce kendisiyle anlaşmaya çalıştım. Dediğim gibi kendisi konuşmuyordu pek. Ağzında sakız geviş getiriyordu karşımda. Hadi ben 20 yaşımdayım. Ardımdan 50-55 yaşlarında bir amca girdi. Adamın yüzüne bakmadı ya. Adam bir şey soruyor, adama 2-3 dakika sonra cevap veriyor. Tam bitti her şey alıp gideceğim ürünümü derken adamlar PSU'nun kutusunu elime tutuşturup yolladılar. Ne bir koruyucu kutu ne de poşet. Aldım çıktım zaten hemen. Eve kadar yağmurlu havada götürdüm. (Yol yaklaşık 15 dakikaydı) Şimdi soracaksınız ki bunları niye anlattın bu konu altında. Hepsiburada'dan ürün alırken sepete ekliyor ve hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına bakıyorum. Eğer Yurtiçi Kargo ise(Doğru yazımı Yurt İçi olan kelimeyi de yanlış kullanarak ne kadar andaval olduklarını kanıtlıyorlar) iptal ediyorum alma işini. Siz aldığınızda belki kusursuz/sorunsuz alacaksınız kargonuzu. Ama ya benim durumuma düşerseniz ? Garantisini verebilecek biri yoktur kargonun sapasağlam geleceğine dair. İyi düşünün derim.
Yaşadığınız sıkıntı satış şirketi olan hepsiburada ile ilgili değildir.
Bu durumu canlı destek aracılığı ile ilettiğinizde ürünün yenisi yollanır.
Kargoyu kabul etmeyecektiniz.
Kargo şirketi davranışları şubeden şubeye değişir. Diğer semtteki şube çok ilgili olabilir.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.