Kargo firması hiçbir şart altında kapıya bırakamaz. Teslim alan kişi gönderinin sahibi ise telefona gelen doğrulama kodu istenir, eğer 3.şahıslara teslim edilecekse teslim alan kişinin adı soyadı T.C. Numarası ve imzası istenir. Bunlar olmadan teslimat yapan kargo firması ve çalışanı suç işlemiş sayılır ve kaybolan kargonuzun bedelini+size yaşattığı zaman kaybının maddi bir karşılığı varsa, örneğin sipariş ettiğiniz ürün size günlük olarak para kazandıran bir şeyse, ürün daha sonradan fiyatı arttıysa vs. kargo firması zararınızı karşılamak zorundadır. Kargo firmasının sorumluluğu reddetmesi durumunda ayrıca bütün mahkeme dosya ve avukatlık masrafları da firma tarafında karşılanması gerekir.
3-5 liralık bir ürün için kim bu kadar uğraşacak aylarca mahkemelerde hak arayacak konusundan dolayı bu tarz durumlar yaşanıyor ve cezasız kalıyor ne yazık ki. Bir de tabii hakkınızı ararken harcanan para mevzusuda var ortada. Her ne kadar mahkeme sonucunda bütün harcamalarınızı geri alabilecek olsanız da o parayı önce harcamanız gerekli. Bugün en ucuz avukatlar bile yarım saat - 1 saatlik danışmanlık için 2-3bin TL para istiyor. Uzun sürmesi muhtemel incelemeler ve tespitler gerektiren bir dava söz konusu ise duruşma başına alacakları para ve dosya takibi için sizden talep edecekleri para 10bin lirayı çok rahat bir şekilde aşar. Gelen ürün iPhone 15 Pro falan ayarında değere sahip bir şeyse tabii sonuca değecektir ama iPhone 15 Pro'nun 100 liralık kılıfıysa kimse uğraşmak istemez.