Steam Hesabı çalındı

performanskerem

Femtopat
Katılım
26 Kasım 2023
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar yardım. Uzun süredir Steam'i kullanmıyordum. Az önce mail geldi hesabımdaki kapsüller ve kasalar satılmış ve DotA 2 kapsülü alınmış. Hediye edilecek fazladan kopya oyunlarımın bazıları da hediye edilmiş. Steam Türkçe olarak destek veriyor mu?
 
Evet, Türkçe olarak destek veriliyor.

Hesabınıza erişimi kaybettiyseniz buradan kurtarma işlemlerine başlayın: Yardım edin! Giriş yapamıyorum
Hesap sahipliğini kanıtlayacak: makbuz, etkinleştirilen anahtar kodları, harcamalarda kullanılan kart gibi bilgileri Steam Destek'e sunun. Panik yapmayın, Steam Destek'ten gelecek yanıtı bekleyin. Geçmiş olsun.
 
Steam desteğe son satın alım ve satın alım yaptığın kartın son 4 hanesi bilgilerini içerek bir ticket gönder. Satın alım maillerini eklersen daha iyi olur. Hesabın geri verilir ama içinden çalınanları unut.
 
bende de aynı adam oyunları almış hesabımı da silmiş Steam Türkiye den dekont istediler yolladık bir şey yapamayız dediler geçmiş olsun
 
Evet, Türkçe olarak destek veriyor.

Hesabınıza erişimi kaybettiyseniz buradan kurtarma işlemlerine başlayın: Yardım edin! Giriş yapamıyorum
Hesap sahipliğini kanıtlayacak: makbuz, etkinleştirilen anahtar kodları, harcamalarda kullanılan kart gibi bilgileri Steam Destek'e sunun. Panik yapmayın, Steam Destek'ten gelecek yanıtı bekleyin. Geçmiş olsun.
Teşekkür ederim. Hesaba girebiliyorum ancak steam guard koruması olmasına rağmen telefonuma hiçbir bildirim veya mail gelmedi. Bir tane mesaj yazdım umarım ilgilenirler. İp adreslerinden filan benim satış yapmadığım ortaya çıkar herhalde. Tamamen steamin suçu çünkü steam guard onayı vermeden satılmış itemlerim.

Steam desteğe son satın alım ve satın alım yaptığın kartın son 4 hanesi bilgilerini içerek bir ticket gönder. Satın alım maillerini eklersen daha iyi olur. Hesabın geri verilir ama içinden çalınanları unut.
Hesabın içindekileri satıp kendi ucuz itemini 26 dolardan satın almış. Hesap şu anlık duruyor.

bende de aynı adam oyunları almış hesabımı da silmiş Steam Türkiye den dekont istediler yolladık bir şey yapamayız dediler geçmiş olsun
Teşekkürler.
 
Teşekkür ederim. Hesaba girebiliyorum ancak steam guard koruması olmasına rağmen telefonuma hiçbir bildirim veya mail gelmedi. Bir tane mesaj yazdım umarım ilgilenirler. İp adreslerinden filan benim satış yapmadığım ortaya çıkar herhalde. Tamamen steamin suçu çünkü steam guard onayı vermeden satılmış itemlerim.
O hâlde giriş yapılmış tüm cihazlardan çıkış yapıp şifrenizi değiştirin. Burada anahtar oluşturulmuşsa iptal edin: https://steamcommunity.com/dev/apikey

Satılan eşyaların bakiyesi beklemede değilse geri almanız maalesef ki mümkün değil.
 
eğer bu profili dolandırıcılıktan reportlarsanız beni çok mutlu edersiniz.

O hâlde giriş yapılmış tüm cihazlardan çıkış yapıp şifrenizi değiştirin. Burada anahtar oluşturulmuşsa iptal edin: https://steamcommunity.com/dev/apikey

Satılan eşyaların bakiyesi beklemede değilse geri almanız maalesef ki mümkün değil.
beklemede olup olmadığını nasıl anlarım. benim envanterdeki eşyaları satıp 0.03 dolarlık ürününü 26 dolara satın almış benim hesaptan. ve bir soru daha sormak istiyorum. ben kendi eşyalarımı satarken steam onayına takılıyor bu adam nasıl satabiliyor onu anlamadım.
 
Beklemede olup olmadığını nasıl anlarım?
Beklemede olan bakiye parantez içinde belirtilir.
1701548351836.png

Eğer bakiyenin yanında parantez içinde böyle bir ibare yoksa beklemede değildir.
eğer bu profili dolandırıcılıktan reportlarsanız beni çok mutlu edersiniz.


Bir soru daha sormak istiyorum. ben kendi eşyalarımı satarken steam onayına takılıyor bu adam nasıl satabiliyor onu anlamadım.
Bu konunun sebebinin Steam tarafındaki bir açık olduğunu hiç sanmıyorum. Belki cihazınızdaki kötü amaçlı bir yazılımdan dolayı olabilir, benim de net bir bilgim yok. Belirli bir miktarın altındaki satın alma siparişleri için onay gerekmiyor. Düşük fiyattan satışa çıkardıysa onay gerekmeden satılır. Burada da bekleyen bakiye uygulaması devreye giriyor. Olağandışı bir fiyattan satılan ürünlerden gelen gelir bekletiliyor. Ancak bekleyen bakiye cüzdana düştükten sonra yapacak bir şey yok.
 
Beklemede olan bakiye parantez içinde belirtilir.
Eki Görüntüle 2039189
Eğer bakiyenin yanında parantez içinde böyle bir ibare yoksa beklemede değildir.

Bu konunun sebebinin Steam tarafındaki bir açık olduğunu hiç sanmıyorum. Belki cihazınızdaki kötü amaçlı bir yazılımdan dolayı olabilir, benim de net bir bilgim yok. Belirli bir miktarın altındaki satın alma siparişleri için onay gerekmiyor. Düşük fiyattan satışa çıkardıysa onay gerekmeden satılır. Burada da bekleyen bakiye uygulaması devreye giriyor. Olağandışı bir fiyattan satılan ürünlerden gelen gelir bekletiliyor. Ancak bekleyen bakiye cüzdana düştükten sonra yapacak bir şey yok.
Hocam tekrar yazıyorum kusura bakma. Sorun valve kaynaklıymış cs2'deki bir açık yüzündenmiş yani. Pek çok kişinin hesabını aynı yöntemle sıfırlamışlar. Bilgisayarımdaki her şey orjinal telefonda öyle o yüzden virüs filan olduğunu düşünmüyorum. Steam destek hiç yardımcı olmuyor. Sorunum çözülmeden destek biletini kapadılar. Yapacak bir şey hâlâ yok mu? Otomatik mesaj atıp bileti kapıyorlar hemen. N3 yazsam ilgilenirler.
 
Hocam tekrar yazıyorum kusura bakma. Sorun valve kaynaklıymış cs2'deki bir açık yüzündenmiş yani. Pek çok kişinin hesabını aynı yöntemle sıfırlamışlar. Bilgisayarımdaki her şey orjinal telefonda öyle o yüzden virüs filan olduğunu düşünmüyorum. Steam destek hiç yardımcı olmuyor. Sorunum çözülmeden destek biletini kapadılar. Yapacak bir şey hâlâ yok mu? Otomatik mesaj atıp bileti kapıyorlar hemen. N3 yazsam ilgilenirler.
Bu hadise dün bir söylenti olarak çıktı ve resmî bir dayanağı yok. Dün de yüz binlerce kişi oynadı, büyük bir açık olsaydı olay patlak verir ve gündem olurdu diye düşünüyorum. Diyelim ki böyle bir olay gerçekten de yaşanmış olsun, sizin hesabınızın çalınması bu olaydan daha eskiye dayanıyor.

Steam Destek'e tam olarak nasıl bir talep gönderdiğinizi ve talepleri neden anında kapattıklarını bilmiyorum ancak sorununuzu daha açık ve ayrıntılı bir şekilde anlatırsanız yardımcı olacaklarına inanıyorum. Bu konuda Steam Destek dışında size yardım edebilecek bir kaynak bulunmuyor. Ben buradan sadece size dolaylı yoldan rehberlik edebilirim, olayın tamamını da bilmem mümkün değil.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı