Steam Hesabı çalındı

Wazelyn dedi:
Yirmi senedir içinde bulunduğum dijital dünyada, ilk defa elimdeki bir şeyi kaptırmanın haklı üzüntüsünü yaşıyorum. Üçüncü parti izleyiciler, indirim kovalayan, hesabın değerini hesaplayan bazı sitelere Steam erişim izni vermiştim. Büyük ihtimalle o sitelerden biri beni alt etti. Hesabın çalınmasından yaklaşık 1 saat sonra durumdan haberdar oldum ve destek bölümüne istedikleri bazı önemli bilgileri verdikten sonra bekleme moduna geçtim. Süreci sizinle paylaşmak ve bundan sonra aynı durumla karşılaştığınızda kişisel deneyimlerim ile yol gösterebilmeyi umuyorum. Yakın zamanda bu gönderiyi güncelleyebilmek ümidiyle, hoşça kalın.
Genişletmek için tıkla...

Benim hesabımda çalınmıştı
Max 3 saat sonra cevap verip yeni şifre verdi destek.
 
Wreezyx dedi:
Tam olarak bilmiyorum ama eğer isminizi verebilirseniz forumdakilerde raporlayabilir belki.
Genişletmek için tıkla...
Community id/big-head-on-the-beat ama hesap kilitli olduğundan ulaşabileceğinizi sanmıyorum açıkçası.
missy5566 dedi:
Benim hesabımda çalınmıştı
Max 3 saat sonra cevap verip yeni şifre verdi destek.
Genişletmek için tıkla...
Çok iyi. Normalde 1 hafta girmesem aramam ama böyle işler başına gelince 1 dakika bile uzun geliyor insana...
 
Wazelyn dedi:
Community id/big-head-on-the-beat ama hesap kilitli olduğundan ulaşabileceğinizi sanmıyorum açıkçası.

Çok iyi. Normalde 1 hafta girmesem aramam ama böyle işler başına gelince 1 dakika bile uzun geliyor insana...
Genişletmek için tıkla...

Bende demişdimki ne uğraşacağım bununla ya başlarım falan demiştim ama bir deneyin dedim saat 11 de attım sat 14 de hesabımın şifresini değiştiriyordum.
 
Son güncelleme: Hesabımdaki herhangi bir oyuna ait kullanmış olduğum CD keyi istediler. Maillerimin silindiğini ve hangi siteden aldığımı hatırlamadığım için erişemediğimi belirttim. Kişisel ve ödeme bilgilerim ile alakalı daha fazla kanıt sunabileceğimden bahsettim. Geri dönüş bekliyorum.

Dekont istediler ama direkt bankadan dekontu kabul etmiyorlarmış. BoaCompra'nın destek hattı PagSeguro WhatsApp hattına yönlendirdiler. (Sadece İngilizce iletişime geçebiliyorum). Sorunumu net bir şekilde anlattım ve dakikalar içinde döner diye beklemeye devam ettim. Yaklaşık 2 gün sonra bana birkaç mesaj atmışlar. "+Merhaba, ben Matheus ve sana yardımcı olacağım. +E-postana erişimin var mı? +Şuan aktif olmadığını anladım ve daha sonra destek istersen yeniden burada olacağım." Evet, tam olarak 10 dakika beklemiş beni sağolsun ve mesaj alamayınca sıradan çıkartıldım. Tüm süreci baştan anlatmamı ve detaylı bilgi yazmamı istiyorlar. Şaka mı bu? İşler anlatılan kadar hızlı ilerlemiyormuş haberiniz olsun. Yeniden isyanımı da belirten detaylı bir yardım mesajı yazıp bekleme moduna geçtim. Sanırım önümde birkaç gün daha var.

Pagseguro hayatımda gördüğüm en kötü destek hattına sahip ve günlerce beni oyaladıkları için Steame gece son bir mesaj attım. Bu isyan ve vazgeçmişlik içeriyordu. Ben dekont falan da bulamıyorum, bu adamlar bana yardımcı olmuyor falan yazdım. Biraz da saydım, sövdüm. Arkadaşlar sabah "Gmail (2)" ile uyandım. Yine başlıyor bizim mesai derken "Destekten 1 mesaj ve Steam hesabınız kurtarıldı." başlıklarını görünce ohh çektim. İlk işim tüm hesaplarıma Guard eklemek oldu. Benim başıma gelmez demeyin, geliyormuş. İyi forumlar.
 
Son düzenleme:
Wazelyn dedi:
Son güncelleme: Hesabımdaki herhangi bir oyuna ait kullanmış olduğum CD keyi istediler. Maillerimin silindiğini ve hangi siteden aldığımı hatırlamadığım için erişemediğimi belirttim. Kişisel ve ödeme bilgilerim ile alakalı daha fazla kanıt sunabileceğimden bahsettim. Geri dönüş bekliyorum.

Dekont istediler ama direkt bankadan dekontu kabul etmiyorlarmış. BoaCompra'nın destek hattı pagseguro WhatsApp hattına yönlendirdiler. (sadece İngilizce iletişime geçebiliyorum). Sorunumu net bir şekilde anlattım ve dakikalar içinde döner diye beklemeye devam ettim. Yaklaşık 2 gün sonra bana birkaç mesaj atmışlar. "+merhaba, ben matheus ve sana yardımcı olacağım. +e-postana erişimin var mı? +şu an aktif olmadığını anladım ve daha sonra destek istersen yeniden burada olacağım." evet, tam olarak 10 dakika beklemiş beni sağ olsun ve mesaj alamayınca sıradan çıkartıldım. Tüm süreci baştan anlatmamı ve detaylı bilgi yazmamı istiyorlar. Şaka mı bu? İşler anlatılan kadar hızlı ilerlemiyormuş haberiniz olsun. Yeniden isyanımı da belirten detaylı bir yardım mesajı yazıp bekleme moduna geçtim. Sanırım önümde birkaç gün daha var.

Pagseguro hayatımda gördüğüm en kötü destek hattına sahip ve günlerce beni oyaladıkları için Steam'e gece son bir mesaj attım. Bu isyan ve vazgeçmişlik içeriyordu. Ben dekont falan da bulamıyorum, bu adamlar bana yardımcı olmuyor falan yazdım. Biraz da saydım, sövdüm. Arkadaşlar sabah "Gmail (2)" ile uyandım. Yine başlıyor bizim mesai derken "destekten 1 mesaj ve Steam hesabınız kurtarıldı." başlıklarını görünce ohh çektim. İlk işim tüm hesaplarıma guard eklemek oldu. Benim başıma gelmez demeyin, geliyormuş. İyi sosyaller.
Genişletmek için tıkla...

Hayırlı olsun.
 

Benzer konular

E
Ubisoft hesabı çalındı
Mesaj
0
Görüntüleme
61
ervy
E
Çilekli Süüt
Steam hesabı çalındı
Mesaj
1
Görüntüleme
64
Hennessey
Hennessey
ChivaS RegaL
EA hesabı çalındı
Mesaj
5
Görüntüleme
204
Kloxys
K
E
  • Soru
Steam  Hesabı çalındı
Mesaj
3
Görüntüleme
189
Eray Karacasu
E
machinee1453
Steam  Hesabı çalındı
Mesaj
6
Görüntüleme
244
Yuuki
Yuuki

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı