Hesap çalındı

Arkadaşlar hesabım çalındı çarşamba günü bu hafta ve bana sadece epostadan bildirim geldi ve telefondan onaylamama rağmen bir Rus tarafından çalındı. Ne yapabilirim? IP adresi falan da var bir şeyler yapmam lazım. E-posta tam gözükmüyor sansürlü şekilde gözüküyor ve ben hiçbir yere vermedim şifremi falanda. Yardım edin.

Ne hesabı olduğunu da söylesen.

Steam hesabı kusura bakma.

HectorBurak dedi:

Ne hesabı olduğunu da söylesen.

Genişletmek için tıkla...

Scarex_100 dedi:

Arkadaşlar hesabım çalındı çarşamba günü bu hafta ve bana sadece epostadan bildirim geldi ve telefondan onaylamama rağmen bir Rus tarafından çalındı. Ne yapabilirim? IP adresi falan da var bir şeyler yapmam lazım. E-posta tam gözükmüyor sansürlü şekilde gözüküyor ve ben hiçbir yere vermedim şifremi falanda. Yardım edin.

Genişletmek için tıkla...

Steam desteğe yaz.

Scarex_100 dedi:

Steam hesabı kusura bakma.

Genişletmek için tıkla...

Desteğe yaz sana ilk mailini, ilk aldığın oyunu, ilk koyduğun ödeme yöntemini falan soruyor doğrulanırsa e posta yenileme linki atıyor.

Mecbur Steam Support sorularını doğru bilirsen sana yardımcı olurlar.

Steam desteğe hesabının çalındığını net bir şekilde belirt. Olayı anlat.
Destek sizden bir kaç bilgi isteyecek. Bu bilgiler genellikle ilk e-posta adresin, hesapta daha önceden kullandığın key var ise onlar, oyun aldığın faturalar vs. Bunları verdikten sonra hesabını geri alabilirsin.

Scarex_100 dedi:

Arkadaşlar hesabım çalındı çarşamba günü bu hafta ve bana sadece epostadan bildirim geldi ve telefondan onaylamama rağmen bir Rus tarafından çalındı. Ne yapabilirim? IP adresi falan da var bir şeyler yapmam lazım. E-posta tam gözükmüyor sansürlü şekilde gözüküyor ve ben hiçbir yere vermedim şifremi falanda. Yardım edin.

Genişletmek için tıkla...

Steam Destek ile İletişime Geçin:
1. Steam Destek sayfasına gidin: https://help.steampowered.com/en/

2. "Hesap Çalındı" seçeneğini seçin: Sorununuzu en iyi şekilde anlatan seçeneği seçin.

3. Gerekli bilgileri sağlayın: Steam Destek'ten istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlayın.

4. Kanıtlarınızı ekleyin: Topladığınız kanıtları (e-posta bildirimleri, IP adresleri vb.) Steam Destek'e gönderin.

Steam destek halleder, başka bir şey yapmanıza gerek yok.

Tamam teşekkürler Steam desteğe ilettim.